员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了进一步提升员工餐厅的服务质量与就餐体验,我们开展本次满意度调查,所有回答仅用于数据分析与服务优化,请您根据实际感受填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您所在的部门属于
生产/研发部门
职能管理部门
销售/营销部门
其他部门
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
1-2次
3-4次
5-6次
每天都就餐
几乎不就餐
5. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
菜品价格
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
就餐座位充足性
出餐速度
服务人员服务态度
6. 您平时在员工餐厅更常选择哪类菜品?
主食类
热菜类
凉菜类
汤羹类
面点类
饮品甜品类
其他
7. 您认为员工餐厅菜量大小是否合适?
太小,吃不饱
偏小,偶尔吃不饱
合适,刚好吃饱
偏大,经常吃不完
8. 请按照您选择就餐的关注优先级排序(越关注的排越前)
价格实惠
口味好吃
干净卫生
出餐迅速
营养健康
9. 您认为员工餐厅营业时间安排是否符合您的需求?
完全不符合,经常赶不上饭点
不太符合,偶尔赶不上
基本符合
比较符合
完全符合
10. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题?
菜品更新速度慢
价格偏高
卫生条件差
排队时间太长
口味单一不好吃
服务态度差
座位不够用
口味偏咸偏油
其他
11. 综合来看,您对员工餐厅整体满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12. 您有多大可能向新入职同事推荐员工餐厅就餐?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 如果可以调整供餐的侧重,您希望餐厅在以下方面分配的精力比重是多少?(总和需要为100%)
优化口味
增加种类
提升卫生
降低价格
加快出餐
改善环境
14. 您对员工餐厅还有哪些其他的改进意见或建议?
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