策勒县友谊小区物业服务满意度调查问卷

1.您在本小区居住时长

半年以内半年-1年1-3年3-5年5年以上

2.综合整体物业服务，您对小区物业的总体满意度为:

非常满意满意一般满意不满意非常不满意

3.您认为目前小区物业服务最需要改进的板块是

安保秩序环境卫生绿化养护维修服务客服投诉社区活动公共设施维护

4.您是否按时足额缴纳物业费

一直按时缴纳偶尔延迟缴纳经常延迟缴纳拒缴（请在下栏填写原因）

5.若物业优化服务后，您是否愿意支持合理的物业费调整

愿意不愿意视服务提升效果而定

6.与上一年相比，您认为今年的物业服务质量有何变化

明显提升略有提升基本不变略有下降明显下降

7.您日常居住中，遇到最多的物业服务问题有哪些（可多选）

车辆乱停、停车难公共区域卫生差、垃圾清理不及时绿植枯萎、园区杂草多报修响应慢、维修不到位安保巡逻不足，安全感低物业通知不及时投诉处理无反馈暂无问题

8.您希望物业新增哪些便民服务?（可多选）

免费磨刀、家电检修便民日快递代收代寄服务老年帮扶、幼儿托管便民服务上门保洁、家政优惠服务节日福利派发无需新增服务

9.您对小区目前物业服务最认可的地方

10.您认为物业急需整改的问题及具体改进建议

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