血液透析室病人护理工作满意度七月调查问卷
亲爱的朋友:您好!感谢您对我院的信任以及护理工作的支持,为了了解我院护理服务质量,使我们的工作不断改进,更好的为您服务,请您真实表达本次住院期间您的经历及体验,在对应的选项上打“√”。此问卷采取不记名的方式,不会影响您的治疗及护理,谢谢您的合作,祝您生活愉快!
入院介绍
1. 您初入透析室时,对护士的接待的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
2. 初次透析,护士详细介绍透析室环境
很不满意
不满意
一般
满意
3. 初次透析,护士向您介绍了透析室的陪护制度、患者须知
很不满意
不满意
一般
满意
4. 护士详细介绍了透析留置导管的注意事项
很不满意
不满意
一般
满意
5. 护士详细介绍了动静脉内瘘术后注意事项
很不满意
不满意
一般
满意
透析室环境
6. 透析室安静、整洁、舒适
很不满意
不满意
一般
满意
7. 透析室地面清洁、不湿滑
很不满意
不满意
一般
满意
8. 透析室有防滑等警示标志
很不满意
不满意
一般
满意
9. 病人上、下机集中操作时开主照明,上机后病人休息时,关掉主照明,打开中央端灯带。
很不满意
不满意
一般
满意
服务态度及沟通交流
10. 您知道每天负责您的护士是谁
很不满意
不满意
一般
满意
11. 护士仪表整洁,礼貌待人
很不满意
不满意
一般
满意
12. 护士对您的呼叫反应迅速
很不满意
不满意
一般
满意
13. 护士对您提出的问题能够耐心解答
很不满意
不满意
一般
满意
14. 当您需要护士帮助时能够及时得到
很不满意
不满意
一般
满意
15. 护士与您及时、真诚、耐心地交流指导
很不满意
不满意
一般
满意
16. 护士长在您进入透析前三次就到床边了解需求并及时解决
很不满意
不满意
一般
满意
17. 护士长每月至少 2 次征求您对护理工作的意见
很不满意
不满意
一般
满意
操作技术
18. 透析护理技术操作熟练
很不满意
不满意
一般
满意
19. 护士在执行暴露性操作时,能够提供合适的遮挡,保护您的隐私
很不满意
不满意
一般
满意
20. 护士在用药及治疗前认真核对您的身份
很不满意
不满意
一般
满意
21. 您对护士在做操作时提供必要的解释,如操作的目的、需要注意的事项等
很不满意
不满意
一般
满意
22. 护士对中医特色技术介绍满意
很不满意
不满意
一般
满意
23. 对透析室的透析流程是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
基础护理
24. 您的床铺、衣服整洁、舒适,更换及时
很不满意
不满意
一般
满意
25. 当您身体不适时,护士对您的关注您是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
26. 上机后,您对护士巡视频次是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
27. 当您行动不便或生活不能自理时,护士能够指协助您做好生活护理(如:上床,下床,翻身等)
很不满意
不满意
一般
满意
健康教育
28. 您对护士为您提供的疾病相关健康知识、注意事项是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
29. 您对护士为您的膳食、养生指导是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
30. 您对护士为您提供情志疏导是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
31. 护士详细介绍了动静脉内瘘功能锻炼的方法
很不满意
不满意
一般
满意
透析后指导
32. 透析后,您对护理人员为您介绍的关于药物、饮食、活动、体重增长等注意事项是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
33. 护士对下次透析时间进行排班并告知
很不满意
不满意
一般
满意
34. 您对透析室哪些护士的工作比较满意?请写出她们姓名。
35. 您对透析室护理工作有哪些意见或建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷