员工餐厅就餐满意度调查问卷
为了提升员工餐厅的服务质量,给大家提供更舒适的就餐体验,我们开展本次满意度调查,请您根据实际就餐感受填写问卷,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别是
男
女
2. 您在本公司的工作年限是
请选择
3. 您所在的部门类型是
请选择
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
2-5次
6-10次
10次以上
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品卫生安全
菜品价格
菜品种类丰富度
菜品分量
餐厅环境卫生
就餐座位充足度
出餐速度
工作人员服务态度
餐具清洁程度
7. 请您将100%的关注度分配给员工餐厅以下几个方面,体现您对不同方面的重视程度
菜品口味
菜品价格
卫生状况
出餐速度
就餐环境
8. 请按照您对员工餐厅改进需求的迫切程度,对以下改进方向进行排序
增加菜品种类
降低菜品价格
提升卫生水平
加快出餐速度
增加就餐座位
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类单一
价格偏高
分量不足
卫生条件差
出餐速度慢
座位不够拥挤
服务态度差
营业时间不合理
其他
10. 您希望餐厅新增哪些类型的菜品
川菜
湘菜
粤菜
清淡菜系
西餐简餐
特色小吃
素食套餐
减脂餐
甜品饮品
其他
11. 您愿意向公司其他同事推荐员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您是否支持员工餐厅推出自选称重的自助就餐模式
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
13. 您对员工餐厅还有其他哪些改进意见或建议?
关闭
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