员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意情况,帮助我们提升餐厅的服务和餐饮质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别是
男
女
2. 您在本公司的工作年限是
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
请选择
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
5. 请您对员工餐厅以下维度进行满意度评价,分值越高代表满意度越高
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
餐品口味
餐品分量
菜品种类丰富度
餐品新鲜卫生程度
餐品定价
餐厅环境卫生
就餐座位充足度
打餐排队等待时间
工作人员服务态度
餐具清洁程度
6. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
口味不佳
菜品种类单一
价格偏高
卫生条件差
排队时间长
分量不足
座位不够
服务态度不好
菜品更新慢
开放时间不合理
7. 您对员工餐厅的整体满意程度是
非常不满意(
0
)
非常满意(
10
)
8. 请将100%的权重分配给您认为餐厅改进中最重要的几个方向,权重越高代表越重视
优化菜品口味
增加菜品种类
调整菜品价格
提升卫生水平
缩短排队时间
改善服务态度
优化就餐环境
9. 请按照您的关注程度,对以下就餐影响因素进行排序,最关注的排在最前面
价格合理
口味美味
干净卫生
上菜速度
营养搭配
环境舒适
10. 您是否会向新入职同事推荐公司员工餐厅就餐
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
11. 您有多大可能性会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您希望员工餐厅新增哪类菜品
川菜类
粤菜类
湘菜类
面食类
小吃点心类
素食类
减脂轻食类
汤品类
地方特色菜品
13. 您是否支持员工餐厅推出特色套餐(如减脂套餐、工作套餐等)
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
14. 您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
关闭
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