潍坊市社区“一老一小”协同服务调查问卷（社区工作人员版）

尊敬的工作人员:

您好！本问卷旨在了解潍坊市社区“一老一小”服务开展情况及数智化应用现状，为优化社区养老托育协同服务提供决策参考。本问卷采用匿名方式，请根据实际工作情况如实填写。

一、基本情况

1.您的岗位是?

社区负责人社区工作人员社区卫生服务中心工作人员社会工作者其他

2.您从事社区工作年限?

1年以下1~5年6~10年10年以上

3.您目前主要负责的工作（可多选）

养老服务托育服务卫生健康民政事务网格治理综合管理其他

二、服务开展情况

4.您所在社区目前是否开展养老和托育服务?

同时开展养老和托育服务仅开展养老服务仅开展托育服务均未开展

5.目前社区开展的服务主要包括哪些?（可多选）

老年人健康管理居家养老服务助餐助洁服务日间照料服务婴幼儿托育服务家庭育儿指导家庭医生签约健康教育志愿服务其他

6.目前开展“一老一小”服务面临的主要困难是什么?（可多选）

经费不足专业人员不足服务场地不足服务资源分散居民参与度不高部门协同不足数智化平台建设不足政策支持不足其他

7.您认为未来最需要加强哪些方面?（可多选）

增加财政投入完善政策支持培养专业人才完善养老服务完善托育服务加强医疗健康服务推进智慧社区建设建立协同服务机制

三、数智化建设

8.您所在社区是否建立了智慧服务平台?

已建立并广泛应用已建立但应用较少正在建设尚未建设

9.目前社区主要应用哪些智慧服务?（可多选）

居民信息管理健康档案管理网上预约服务家庭医生签约管理居家养老管理视频监护数据共享平台手机微信公众号/小程序暂未应用

10.目前数智化建设最大的困难是什么?（可多选）

经费不足技术力量不足平台功能不完善数据共享困难工作人员信息化能力不足居民使用率不高信息安全问题其他

四、“一老一小”协同服务评价

11.社区能够及时掌握居民养老、托育服务需求。

12.社区养老、托育、医疗等资源协同较好。

13.社区各相关部门之间沟通协调顺畅。

14.我认为社区“一老一小”协同服务总体运行良好。

15.您认为未来潍坊市社区“一老一小”服务最需要加强哪些方面?（可多选）

加强养老服务供给加强托育服务供给提升医疗健康服务能力加强数智化平台建设完善数据共享机制建立多部门协同机制加强专业人才培养加大财政资金支持提高居民参与度

16.您对进一步优化潍坊市社区“一老一小”协同服务还有哪些意见或建议?

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