商业银行代理销售业务管理办法知识考试
本次考试旨在考察各位理财经理对《商业银行代理销售业务管理办法》的知识掌握情况,请独立完成作答,考试总分为100分。
1. 基本信息:
姓名:
所在支行:
员工编号:
一、单项选择题(每题3分,合计45分)
2. 商业银行开展代销业务,代销产品准入审核主体应为
一线理财经理
银行总行及分行归口管理部门
客户
第三方销售人员
3. 银行开展代销业务,必须落实销售适当性,核心是匹配
产品收益高低与客户喜好
产品风险等级与客户风险承受能力
产品期限长短与客户资金闲置时间
产品费率高低与客户资产规模
4. 代销业务宣传材料制作主体责任归属于
产品发行机构与代销银行双方
仅网点支行
仅理财经理
仅监管部门
5. 银行代销理财产品、保险、基金等产品,销售过程必须全程执行
事后补录登记
销售专区双录
仅口头告知
客户自愿可不记录
6. 下列哪类行为属于代销销售禁止行为
如实揭示产品风险
片面夸大产品历史收益
完整披露各项服务费用
讲解产品底层资产投向
7. 客户风险承受能力评估报告有效期一般不超过
1年
3年
5年
永久有效
8. 理财经理不得代为客户执行以下哪项操作
风险测评
讲解产品规则
介绍费率
说明申赎规则
9. 代销产品出现重大不利信息,银行应当
选择性告知优质客户
及时向全部持仓客户充分披露
待客户主动询问再说
简化信息避免客户恐慌
10. 商业银行不得代销下列哪类产品
持牌金融机构合规发行产品
未经金融监管部门批准设立机构发行的产品
保险机构普通年金险
公募证券投资基金
11. 对于风险等级较高的代销产品,银行应当
降低风险等级向客户推介
强化二次风险提示
省略复杂条款讲解
仅以微信文字简单告知
12. 理财经理销售代销产品时,必须清晰区分
银行自营存款产品与外部代销产品
产品收益高低顺序
产品佣金多少
产品热销程度
13. 客户拒绝进行风险测评,银行正确做法是
依然可向其销售低风险代销产品
不得向其销售任何代销产品
简化测评流程直接销售
由经理代为完成测评
14. 代销业务档案资料,保存期限自销售结束起不得少于
3年
5年
10年
1年
15. 销售话术不得将代销产品类比为
银行存款保本产品
同业同类产品
其他渠道同款产品
往期同类产品
16. 银行内部代销业务监督检查责任由承担
分行零售管理及内控合规部门
仅基层网点负责人
仅一线销售人员
仅外部审计单位
二、多项选择题(每题5分,合计30分,多选、少选、错选均不得分)
17. 商业银行代销业务常见合规品类包含
公募基金
人身保险、财产保险产品
正规金融机构资产管理产品
民间私募集资项目
18. 代销销售环节禁止行为包括
隐瞒产品关键风险信息
承诺保本保收益、兜底亏损
完整公示产品各项收费项目
代客户签署业务协议
19. 销售专区双录需要完整记录的内容有
销售人员身份告知
产品风险充分揭示过程
客户自愿认购意愿表达
仅产品价格对话即可
20. 银行开展代销业务,信息披露应当包含
产品发行主体
产品风险等级与波动特性
各项手续费、管理费、托管费等全部费用
底层资产大致投向范围
21. 理财经理在代销业务中,应当严格落实消费者权益保护要求,做到
不误导、不捆绑强制销售
不利用话术弱化风险提示
优先推介高佣金产品,不必匹配客户情况
对老年客户进行强化风险告知
22. 银行应当建立代销业务内部管控机制,包含
人员从业资质管理
销售行为常态化检查
违规行为追责机制
完全放任网点自主开展销售
三、判断题(每题2.5分,合计25分)
23. 代销产品历史过往收益,可以等同于未来收益向客户承诺。
对
错
24. 理财经理必须取得对应从业资质,方可开展对应品类代销业务。
对
错
25. 双录资料缺失、录制不完整,该笔代销业务属于不合规业务。
对
错
26. 可以将代销保险、基金产品宣传为等同于银行定期存款。
对
错
27. 客户明确拒绝接受风险提示,仍可正常办理代销认购。
对
错
28. 代销业务档案需要做到专人管理、有据可查、长期留存。
对
错
29. 银行必须对合作代销机构实行准入、评估、退出全流程管理。
对
错
30. 面对熟悉老客户,可简化风险披露环节,省略部分关键条款讲解。
对
错
31. 高风险代销产品,必须对客户进行二次风险确认。
对
错
32. 银行不得收取代销合作机构规定之外的额外不正当费用。
对
错
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