Z世代青年消费行为与“行为金融干预”需求调研问卷

亲爱的同学,您好!我们是珠海科技学院的参赛团队,正在进行一项关于“Z世代青年消费行为与金融科技干预”的学术调研。本问卷旨在了解大学生的消费习惯及对新型财务管理工具的接受度。问卷采用匿名形式,数据仅用于“工行杯”参赛项目分析,绝不泄露您的个人隐私。填写约需2-3分钟,感谢您的支持!
第一部分:基本信息与消费画像 📊
1. 您的当前年级是?
2. 您每月可支配的生活费(含兼职/奖学金等)大约是?
3. 您每月的消费结余情况通常是?
第二部分:痛点挖掘 —— 冲动与情绪消费场景 💸
4. 您认为自己发生“冲动消费”(非计划内的即兴购买)的频率是?
5. 您最容易在哪些场景下触发“冲动消费”?(最多选3项)
6. 冲动消费后(如收到快递时或月底看账单时),您的“后悔”程度通常是?
7. 您目前主要使用什么方式进行日常记账或财务管理?
第三部分:产品功能验证 —— “工银财伴”接受度调研 ✨
8. 如果银行APP能自动同步流水,并为您的消费打上“情绪标签”(如:悦己合理、情绪冲动、跟风种草),您的使用意愿是?
9. 在支付非必需品时,如果系统弹出“30秒冷静倒计时”,并展示“这笔钱存定期的复利收益(如提示:¥499存定期6年=3杯奶茶钱)”,这会降低您的购买欲吗?
10. 在上述“冷静期”内,如果系统为您推荐该商品的“平替 / 二手 / 租赁”方案,您会采纳吗?
11. 在消费后的第7天,系统弹出“回访卡片”让您评价这笔消费“是否值得/使用频率如何”,您觉得这个功能有帮助吗?
12. 如果系统能生成您的“个人冲动消费热力图”(如分析出:深夜 卧室=高危消费场景),您愿意查看并据此改善习惯吗?
第四部分:隐私态度与落地意愿 🔒
13. 对于记账/财务分析类APP,您最担忧的问题是?
14. 如果有一款“行为财务干预”工具,以下哪种数据处理方式最能打消您的隐私顾虑,让您放心使用?
15. 如果中国工商银行推出这款主打“行为干预与理性消费”的青年专属功能,您的总体尝试意愿是?
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