妇科二病区7月“住院患者”对护理工作满意度调查表
尊敬的先生/女士：
您好！
为了解您对医院护理工作的评价及满意程度，请您选择对应的评价选项。非常感谢您对我们工作的支持与配合，恳请您提出宝贵意见和建议。
满意度分值说明：10分、8分、6分、4分、2分、0分。
1. 您知道您的管床或责任护士吗？
知道（10分）
介绍过，但不记得（8分）
没有介绍，但知道（2分）
不知道（0分）
2. 住院期间，护士是否对病房环境设施及住院须知等（例如消防通道、呼叫铃的位置、陪护制度）进行介绍？
全面清晰（10分）
较全面清晰（8分）
一般（6分）
介绍了2项（4分）
介绍了1项（2分）
不全面不清晰（0分）
3. 住院期间，护士为您提供了哪些健康指导？（合理饮食、戒烟限酒、疾病知识、睡眠与心理、活动与休息）
介绍了5项（10分）
介绍了4项（8分）
介绍了3项（6分）
介绍了2项（4分）
介绍了1项（2分）
未提供（0分）
4. 每次用药时(包括口服和注射)，护士是否告诉您药物副作用？
总是（10分）
经常（8分）
一般（6分）
有时（4分）
从未（0分）
未涉及
5. 当护士在做需要保护您隐私的操作时，有没有做好合适的保护？
总是（10分）
经常（8分）
一般（6分）
有时（4分）
从未（0分）
未涉及
6. 护士在操作时，有没有询问您的姓名，核对手腕带等信息？
总是（10分）
经常（8分）
一般（6分）
有时（4分）
从未（0分）
未涉及
7. 护士进行护理操作时，对于操作和注意事项的解释您满意吗？
非常满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
不满意（0分）
未涉及
8. 您对护士抽血、静脉穿刺等护理技术满意吗？
非常满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
不满意（0分）
未涉及
9. 您对护士主动沟通了解您的感受与需求、按铃后回应的及时性，以及遇到问题时护士解释的满意程度如何？
非常满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
不满意（0分）
未涉及
10. 您认为责任护士对患者、家属是否尊重？
非常尊重、满意（10分）
尊重、满意（8分）
一般（6分）
不太尊重、不太满意满意（4分）
不尊重、不满意（0分）
11. 请选出2名您认为最满意的护士
韦蔚妮
梁榕晏
蓝利秋
牙鼎秀
华海玉
周梦玲
黄秀春
韦海媛
韦玉兰
黄杏婷
12. 根据我们的护理服务，希望您可以提出宝贵的建议和意见！
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