【患者版】2026年玉桥街道社区卫生服务中心满意度调查

尊敬的患者朋友：
      您好！为持续提升我中心医疗服务质量、优化就医体验、更好地为辖区居民提供优质便捷的基层医疗卫生服务，现开展本次患者满意度问卷调查。本问卷匿名作答、数据仅用于服务改进，恳请您根据真实就医体验如实评价，感谢您的支持与配合！
1. 您本次就诊的科室/社区站是?（填空题，请填写科室或社区站名称）
2. 您对中心医务人员的诊疗专业水平、诊疗效果的整体满意度?
3. 您对中心医务人员问诊耐心、解答细致、沟通态度亲和程度的满意度?
4. 您对中心就医环境干净整洁、舒适有序、卫生消杀到位情况的满意度?
5. 您对中心挂号、就诊、缴费、取药等就医流程便捷高效程度的满意度?
6. 您对中心医疗收费公开透明、价格规范合理的满意度?
7. 您对中心医保政策讲解清晰、医保结算流程规范、报销服务便捷度的满意度?
8. 您对中心候诊秩序良好、等候时间合理的满意度?
9. 您对中心药品、检查项目齐全，能够满足日常就医需求的满意度?
10. 您对中心就医指引清晰、便民服务到位的满意度?
11. 综合整体就医体验，您对玉桥街道社区卫生服务中心总体服务的满意度?
12、您对本中心医疗服务、就医环境、流程管理等方面有哪些宝贵的意见或建设性改进建议?（可自由作答）
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