2026年8月份骨一科住院患者满意度调查
尊敬的患者/患者家属:您好!为进一步加强科室管理,改善科室就医环境,不断提高科室服务质量水平,耽误您一点时间,我们恳请您支持我们满意度调查工作,并在满意度调查问卷相应的选项上打√,我们承诺对您的回答内容予以保密,敬请放心。(满意10分,一般8分,不满意6分)感谢您给我科室提出宝贵的意见和建议,祝您早日康复出院!涉县医院骨一科
1. 您对科室的环境是否满意
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
2. 您对护士的态度是否满意
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
3. 护士是否向您及家属介绍有关疾病或手术内容的宣教
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
4. 有疑问询问护士时,护士的回答或处理您是否满意
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
5. 护士的操作技术(如静脉输液、肌肉注射等)您是否满意
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
6. 护士是否经常巡视病房,了解病人需求,主动更换液体
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
7. 护士是否向您介绍功能锻炼、饮食、用药等相关内容
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
8. 有事情像护士长反应时,护士长的处理您是否满意
A:满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
9. 医生或护士是否告知您出院后的注意事项
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
10. 本次住院您是否满意
A、满意10分
B、一般8分
C、不满意6分
11. 本科室最满意的护士是
12. 您认为本科室工作存在的不足之处是
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