店面ipad内容调研
1. 您的姓名
2. 标题
3. 您在最近一周中使用PAD给顾客介绍讲解的次数是多少
0-5
6-15
16-30
30以上
4. 在以下哪些场景中,您最需要pad进行讲解
店内柜台前
看货桌1对1讲解
店门口排队时讲解
5. 单次通过pad给顾客讲解时长是多久
1-2分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
6. 您在打开pad 图片资料时候是否有卡顿或者延迟
非常流畅
偶尔卡顿
经常卡顿
7. 屏幕是否清晰
非常清晰
勉强能看
反光严重
8. 目前的保护壳是否影响您的操作
是
否
其他
9. 查找货品效率,当顾客问到某一款货品时候,您在pad找对应图片的速度如何
3秒内找到
需要半分钟
经常找不到对应图片
10. 图片细节展示工艺时候,是否足够清晰,足够打动顾客
非常清晰
清晰度一般
不清晰,影响顾客展示
11. 现在的大眼人宣传海报视频,对于促使顾客下单有帮助大么
帮助极大,顾客 认明星
有一点用
顾客基本不关注
12. 您觉得给排队顾客看pad,最大作用是什么
打发时间,减少排队引起的抱怨
提前种草,进店后直接试戴成交
展示品牌实力,让顾客觉得正规有保证
13. 标题
选项1
选项2
14. 现有资料中,是否因为有从不使用的或者严重过失的(如已经下架的)图片,请举例
15. 在给顾客讲解时候,是否有因为图片库太杂乱,导致翻找时候尴尬或者浪费时间。
16. 您认为有哪些是可以删除的内容和功能。
17. 您觉得有哪些需要增加的内容或者功能,比如说生产工艺记录,资质证书等等其他的
18. 您觉得当前pad里面的内容能给你提高多少成交率。
提升10-30%
30%以上
几乎没有提升
19. 您最想吐槽的使用痛点是什么
20. 您是否有过一次系统的pad讲解培训(教大家如何配合话术使用)
21. 抛开成本限制,您最希望增加一个什么黑科技功能,方便配合使用
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