9月份人力行政服务满意度调查

您好！为了解员工对公司行政各项服务的满意情况，帮助我们持续优化行政服务质量，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际感受放心填写，感谢您的支持与配合！
1. 您所在的部门是
2. 您的入职时长是
3. 您是否为公司基层或中高层管理干部
4. 请您对食堂各项服务进行满意度评价，2分代表很不满意，4分代表不满意、6分代表一般、8分代表满意、10分代表很满意
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
饭菜味道
饭菜分量
菜品更新频率
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐厅秩序管理
5. 请您对宿舍服务进行满意度评价，2分代表很不满意，4分代表不满意、6分代表一般、8分代表满意、10分代表很满意
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
宿舍安全保障措施
宿舍公共区域卫生
宿舍基础设施配套
宿舍问题处理及时性
6. 请您对维修服务进行满意度评价，2分代表很不满意，4分代表不满意、6分代表一般、8分代表满意、10分代表很满意
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
维修响应速度
维修人员服务态度
维修完成质量
7. 请您对人事行政人员为生产服务的效果进行满意度评价，2分代表很不满意，4分代表不满意、6分代表一般、8分代表满意、10分代表很满意
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
服务态度
业务专业程度
需求响应速度
问题解决效率
流程规范性
8. 请您对公司公共环境卫生进行满意度评价，2分代表很不满意，4分代表不满意、6分代表一般、8分代表满意、10分代表很满意
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
办公区域环境卫生
公共走廊环境卫生
卫生间清洁频率与质量
厂区公共区域环境卫生
9. 请您对保安管理及服务进行满意度评价，2分代表很不满意，4分代表不满意、6分代表一般、8分代表满意、10分代表很满意
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
门岗登记效率与态度
厂区巡逻频次
人员/车辆出入管理
突发情况应对能力
10. 您认为行政服务中，以下哪些方面最需要改进？
11. 您平时通过哪些渠道反馈行政服务相关问题？（可多选）
12. 您反馈问题后，问题得到解决的情况是
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