西部战区总医院内分泌科住院患者满意度调查12月1日-26年12月31日
各位伤病员患者及家属：您好，为了了解责任护士在您住院期间的护理工作是否到位，根据您的感受请选择相应的答案，您的意见和建议可以帮助我们及时发现不足，促进护理服务质量的提升，更好的为您提供安全舒适的住院环境，谢谢您的参与。
1. 您的性别：
A . 男
B . 女
2. 您的年龄：
A.18岁以下
B.19-39岁
C.40-59岁
D.60-79岁
E.80岁及以上
二、正式问卷部分
3. 入院时，护士为您介绍主管医生、主管护士、住院环境和住院注意事项清楚吗？
A.很清楚（很满意）
B.清楚（满意）
C.较清楚（一般）
D.不清楚（不满意）
E.没介绍（很不满意）
4. 您的责任护士是否每天向您做自我介绍？
是
否
5. 住院期间，责任护士是否向您讲解检查注意事项？
是
否
6. 护士巡视病房您满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
7. 当您出现不适或者有需要时，呼叫护士后大约能在多长时间赶到？
A.1分钟以内（很满意）
B.1-3分钟（满意）
C.3-5分钟（不满意）
D.5分钟以上（很不满意）
8. 检查或治疗时，您对医务人员注意并保护您的隐私满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
9. 当您出现疾病痛苦或不适感觉时，您对医护人员的关心和处置满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
10. 医护人员向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项清楚吗？
A.已介绍，非常清楚（很满意）
B.已介绍，基本清楚（满意）
C.已介绍，不太清楚（一般）
D.已介绍，不清楚（不满意）
E.没介绍（很不满意）
11. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗？
A.已介绍，非常清楚（很满意）
B.已介绍，基本清楚（满意）
C.已介绍，不太清楚（一般）
D.已介绍，不清楚（不满意）
E.没介绍（很不满意）
12. 您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
13.
您对责任护士对开展的相关疾病健康知识满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 通过责任护士的相关疾病健康知识科普，您对疾病知识了解增长了多少？
80%-90%
60%-79%
40%-59%
20-30%
不足20%
15. 您的住院时间是（ ）天
≥10天
7-10天
4-7天
1-3天
16. 住院期间您对自己疾病的相关健康知识掌握了多少？
80%-90%
60%-79%
40%-59%
20-30%
不足20%
17. 在诊疗过程中，您对医务人员至少使用床号、姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未核查
18. 您对医护人员在遵纪守法、廉洁自律、尽职尽责方面满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
19. 您认为护士的总体技术水平如何？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
20. 您对护士的服务态度满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
21. 您最满意的责任护士是谁？
王玮
张丽娟
彭慧
和顺群
易园
焦玉欣
田田
王金秀
张宇乐
李晓雪
罗蒨
22. 您对内分泌科护理工作有什么意见或者建议吗？
关闭
更多问卷
复制此问卷