大学生互联网网购情况调查
亲爱的同学：
您好！本次问卷旨在了解当代大学生互联网网购消费现状，问卷为匿名形式，所有数据仅用于课题研究，答案无对错之分，请根据自身真实情况填写，感谢你的配合！
一、基础信息
1. 1. 你的性别（）
A.男
B.女
2. 2. 你所在的年级（）
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
3. 3. 每月可支配生活费大概为（）
A.1000元及以下
B.1001‑1500元
C.1501‑2000元
D.2001‑2500元
E.2500元以上
4. 4. 你的专业类别（）
A.文科类
B.理工类
C.艺术类
D.其他
二、网购基本行为
5. 5. 你是否有互联网网购的经历（）
A.从未网购
B.偶尔网购
C.经常网购
6. 6. 你平均多久网购一次（）
A.几乎每天
B.每周2‑3次
C.每周1次
D.每月2‑3次
E.每月1次及以下
7. 7. 你经常使用哪些网购平台（可多选）（）
A.淘宝/天猫
B.京东
C.拼多多
D.抖音商城
E.快手商城
F.得物
G.小红书商城
H.其他
8. 8. 你每月网购消费金额大约是（）
A.200元及以下
B.201‑400元
C.401‑700元
D.701‑1000元
E.1000元以上
9. 9. 网购主要购买哪些商品（可多选）（）
A.服饰鞋帽
B.食品零食
C.美妆护肤
D.电子产品及配件
E.书籍文具
F.生活用品
G.游戏/会员虚拟产品
H.健身运动用品
I.其他
三、网购决策与消费心理
10. 10. 选购商品时你优先参考什么（可多选）（）
A.商品价格
B.用户评价、追评
C.商品销量
D.主播/博主推荐
E.品牌知名度
F.详情页介绍
G.朋友同学推荐
H.优惠券、满减活动
11. 11. 是否会因为直播带货、短视频种草冲动下单（）
A.经常会，容易被带动消费
B.偶尔会，看到喜欢就买
C.很少会，理性思考后再买
D.完全不会，不受影响
12. 12. 大促活动（618、双11等）你的消费变化（）
A.大量囤货，消费明显增加
B.按需购买，小幅增加
C.基本和平时差不多
D.大促反而不买
13. 13. 网购遇到商品不满意，你的处理方式（可多选）（）
A.直接退货退款
B.选择换货
C.联系商家补偿部分金额，留下商品
D.自认倒霉，不处理
E.平台官方介入投诉
四、网购存在问题与风险认知
14. 14. 你网购遇到过哪些问题（可多选）（）
A.实物和图片描述差距大
B.商品质量差
C.发货慢、物流延迟
D.虚假宣传
E.售后客服态度差、维权困难
F.遭遇假货
G.没有遇到过问题
15. 15. 你是否遭遇过网购诱导过度消费（）
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.从未
16. 16. 你认为网购最大缺点是（可多选）（）
A.看不到实物，容易踩坑
B.容易冲动消费超支
C.退货流程麻烦
D.个人信息泄露风险
E.假货泛滥
F.没有明显缺点
五、网购观念与期望
17. 17. 你认为自己的网购消费属于（）
A.超前消费，经常超出预算
B.偶尔超预算，大体可控
C.基本严格按照预算消费
D.非常节俭，尽量少网购
18. 18. 是否使用过分期消费（花呗、抖音月付等）（）
A.经常使用
B.偶尔使用
C.很少用
D.从不使用
19. 19. 哪些方式可以帮助大学生理性网购（可多选）（）
A.做好消费预算规划
B.减少刷购物直播、短视频
C.下单前冷静一段时间
D.学校开展消费理性教育
E.平台加强监管，打击虚假宣传
F.家长引导
20. 20. 对于大学生网络网购，你有什么其他意见或建议？（开放题）
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