2026年第三季度急诊科患者满意度调查表

尊敬的病友:您好!
为了提高我院护理工作质量,我们拟定了这份问卷调查表,请您仔细阅读并根据自已的满意程度在您认可的项目上打“√”,并填写相应的内容。本调查采用无记名方式,请不要有任何顾虑,感谢您对我们工作的支持,谢谢您的合作。
科室
请选择

1.您到急诊科后,对护士及时主动询问情况是否满意

2.您对护士预检分诊安排是否满意

3.您对护士服务态度是否满意

4.您对护士仪表、举止是否满意

5.当您有疑问/困难时,护士的解释/帮助是否满意

6.护士在询问病情或进行处置时,在遮挡和保护隐私方面是否满意

7.您对提供的便民设施,如轮椅 、平车等是否满意

8.您对护士操作技术是否满意

9.您对候诊环境卫生是否满意
10.您对候诊秩序维护是否满意
11.您在候诊期间,对护士关注你的病情变化(如疼痛、胸闷等)是否满意

当您需要在急诊科留观时,请您往下答卷

1.办理急诊科留观您对护士讲解《留观病人须知》的内容是否满意

2.您对护士介绍病房环境、应急通道和各种设施的使用是否满意

3.您对护士准备床单位是否满意
4.留观期间当您提出问题需要协助时,您对护士的解答和帮助是否满意
5.留观期间您对护士的用药指导是否满意

6.留观期间您对护士交代的各种检查项目和注意事项是否满意

7.留观期间您对护士交代的各种管道目的作用和注意事项是否满意

21. 8.您最满意的护士是谁?请写上她们的名字:_________    
满意的理由:___
22. 9.您最不满意的护士是谁?请写上她们的名字:_________    
不满意的理由:___
10.请您留下宝贵意见:
再次感谢您对我们工作的支持,祝您早日康复!
更多问卷 复制此问卷