为了提高我院护理工作质量,我们拟定了这份问卷调查表,请您仔细阅读并根据自已的满意程度在您认可的项目上打“√”,并填写相应的内容。本调查采用无记名方式,请不要有任何顾虑,感谢您对我们工作的支持,谢谢您的合作。
1.您到急诊科后,对护士及时主动询问情况是否满意
2.您对护士预检分诊安排是否满意
3.您对护士服务态度是否满意
4.您对护士仪表、举止是否满意
5.当您有疑问/困难时,护士的解释/帮助是否满意
6.护士在询问病情或进行处置时,在遮挡和保护隐私方面您是否满意
7.您对提供的便民设施,如轮椅 、平车等是否满意
8.您对护士操作技术是否满意
当您需要在急诊科留观时,请您往下答卷
1.办理急诊科留观时您对护士讲解《留观病人须知》的内容是否满意
2.您对护士介绍病房环境、应急通道和各种设施的使用是否满意
6.留观期间您对护士交代的各种检查项目和注意事项是否满意
7.留观期间您对护士交代的各种管道目的作用和注意事项是否满意