河南格林循环公司餐厅满意度调查问卷
各位领导、同事大家好:
为了更准确的了解各位同事的用餐体验,及时改善和提升公司餐厅的服务质量,让大家可以享受到更优质的菜品,请大家抽出几分钟认真填写以下问卷,对餐厅提出宝贵的意见和建议,感谢大家的配合和支持!(本次问卷为匿名调研)
1. 您每天是否会去餐厅就餐?
每天都会去
基本都会去
偶尔会去一次
从来不去
2. 您觉得现在餐厅打菜的分量如何?
分量很足
分量刚好
分量偏少
分量严重不足
3. 您觉得现在餐厅的菜品口味是否有所变化?
明显变好
略有提升
无明显变化
变差了一点
明显变差
4. 您觉得现在餐厅菜品咸淡是否合适?
非常合适
基本合适
偏咸
偏淡
5. 您认为餐厅现在的菜品种类丰富程度如何?
种类多,选择充足
种类一般,勉强够选
种类偏少,基本没什么选择
6. 你觉得餐厅现在菜品新鲜程度如何?
非常新鲜
还不错,能接受的程度
一般,不太能接受的程度
很不新鲜
7. 您认为餐厅现在菜品的荤素配比如何?
荤素搭配合理,营养均衡
荤菜较多,素菜较少
荤菜较少,素菜较多
没印象了,感觉没什么搭配
8. 您觉得餐厅现在的卫生情况如何?
很好
正常,能接受
不怎么样
很差
9. 你认为餐厅现在做“剩菜”的问题有无改善?
基本上改善了
有一定程度的改善
基本没什么变化
问题更加严重了
10. 您认为餐厅现在工作人员的服务态度怎么样?
非常好
比较好
正常,可以接受
比较差
非常差
11. 您认为餐厅现在的就餐秩序怎么样?
非常好
良好
一般
很差
12. 您觉得目前餐厅还有哪些方面需要尽快改善?(多选)
餐厅的卫生情况
菜式搭配
菜品口味,咸淡
菜品分量
菜品新鲜问题
剩饭剩菜问题
餐厅工作人员的服务态度
13. 公司餐厅目前整体表现是否让您满意?
非常不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
14. 您是否在就餐过程中发现过异常情况?(比如就餐期间发现异物或者吃完饭菜出现呕吐,拉肚子等情况。)如果有,请说明发生异常的具体时间和相关情况。
15. 您还有哪些在问卷中没有提到,但是比较关心的问题或者新的建议?
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