数字赋能虹口社区居家养老（调查问卷）

爷爷奶奶您好！

我们是北虹中学的学生，正在开展课题调研。

本次问卷所有信息均严格保密，绝不外泄您的个人隐私。

预计填写时长约8分钟，共计17题。

非常感谢您的支持与帮助！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

60—64岁65—69岁70—74岁75—79岁80岁及以上

3. 居住情况

独自生活夫妻同住与子女同住保姆陪护

4. 自理程度

完全自理轻微不便需日常照料长期卧床

5. 是否长期患有慢性疾病

无1种2种3种及以上

6. 您是否听说过虹口区社区智慧居家养老平台？

从未听说听说过，但没用过偶尔使用经常使用

7. 家中是否配备以下社区配套智能养老设备？

无任何智能设备智能健康监测手环（血压/心率）燃气/烟雾报警装置防跌倒感应设备

8. 您日常使用线上养老服务渠道？

虹口养老小程序社区微信群预约支付宝/微信长辈模式社区线下智能终端机从不线上办理养老业务

9. 您平时使用数字养老相关服务的频率？

经常使用偶尔使用从未使用

10. 您认为虹口区数字赋能居家养老主要难题是？

家里没有配齐养老设备养老平台操作复杂，不会使用担心个人信息泄露服务收费看不明白

11. 您是否遇到以下数字养老负面问题？

设备故障，找不到人维修平台操作卡顿收到虚假广告

12. 您需要社区优先完善哪些数字化养老服务？

配齐家里的智能安全监测设备简化养老软件，让操作界面更简单定期开设课程，手把手教老人使用智能设备

13. 您更喜欢哪种方式学习使用智能养老设备？

社区集中线下现场教学志愿者上门，一对一指导发放图文操作说明书

14. 您是否希望医院、养老机构、社区居委会互通养老信息？

非常愿意愿意不愿意

15. 您对咱们虹口区的数字化养老服务满意吗？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

16. 今后您愿意继续使用社区提供的数字化养老服务吗？

一定会持续使用有改进后愿意使用不会再使用

17. 您在使用中遇到的最令人恼火的一个具体场景是？

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