数字贸易背景下大学生跨境网购行为调查问卷
一、基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您目前所在年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您所学专业类别:
A. 经管类
B. 理工类
C. 文史类
D. 艺术类
E. 其他
4. 您每月平均消费水平约为:
A. 1000元以下
B. 1000—2000元
C. 2000—3000元
D. 3000元以上
二、大学生跨境网购基本情况
5. 您是否有过跨境网购经历?
A. 有，经常购买
B. 有，偶尔购买
C. 没有，但有兴趣尝试
D. 没有，也没有购买计划
6. 您了解跨境电子商务（跨境电商）吗?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 听说过，但了解较少
D. 完全不了解
7. 您进行跨境网购的频率是:
A. 每月1次以上
B. 每2—3个月1次
C. 半年1次左右
D. 很少购买
8. 您通常通过哪些渠道购买跨境商品?（可多选）
淘宝全球购
京东国际
亚马逊（Amazon）
Shopee等海外电商平台
AliExpress（速卖通）
海外品牌官方网站
朋友代购
其他
三、大学生跨境消费行为调查
9. 您跨境网购主要购买哪些商品?（可多选）
服饰鞋包
美妆护肤产品
电子产品
食品及保健品
母婴用品
文化娱乐产品
其他
10. 您选择跨境购物的主要原因是什么?（可多选）
商品价格更优惠
国内难以购买相关商品
喜欢海外品牌
商品质量更有保障
商品种类更加丰富
朋友推荐或网络宣传影响
追求新鲜感和消费体验
其他
11. 您每次跨境购物平均消费金额约为:
A. 100元以下
B. 100—300元
C. 300—500元
D. 500元以上
12. 您跨境购物时最关注哪些因素?（可多选）
商品价格
商品质量
品牌知名度
用户评价
物流速度
售后服务
支付安全
商品真实性
13. 您通常采用哪种支付方式进行跨境购物?
A. 微信支付/支付宝
B. 银行卡支付
C. 第三方国际支付平台
D. 其他
四、跨境网购体验与问题调查
14. 您认为目前跨境网购最大的优势是什么?
A. 商品选择更加丰富
B. 价格具有优势
C. 可以购买国外品牌
D. 购物体验更加方便
E. 其他
15. 您在跨境购物过程中遇到过哪些问题?（可多选）
物流时间较长
运费较高
商品信息不够透明
商品质量与描述不符
售后维权困难
支付安全问题
退换货流程复杂
没有遇到明显问题
16. 您对跨境购物物流速度的满意程度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
17. 您认为跨境电商平台需要重点改进哪些方面?（可多选）
提高物流配送效率
加强商品质量监管
完善售后服务体系
提供更加透明的商品信息
降低跨境购物成本
提升支付安全性
增加中文服务支持
五、数字贸易认知调查
五、数字贸易认知调查
18. 您认为数字贸易对消费者购物方式产生了哪些影响?（可多选）
增加购买海外商品的渠道
降低国际购物门槛
提升购物便利性
促进国际品牌交流
改变传统消费模式
不太了解
19. 您是否认为跨境电子商务未来具有较大发展空间?
A. 非常看好
B. 比较看好
C. 一般
D. 不看好
20. 您认为大学生应加强哪些方面的数字贸易知识学习?（可多选）
跨境电商运营
国际贸易规则
国际物流知识
数字支付与金融知识
数据分析能力
外语及跨文化交流能力
六、开放性问题
21. 您对当前跨境电子商务发展有哪些建议?
22. 您认为未来大学生参与跨境消费或跨境电商创业有哪些机会?
感谢您的参与！
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