8月份晋中二院血液肿瘤科康复科患者对优质护理服务满意度调查表

1您在门诊就诊时，护士能否主动帮助您办理住院手续并将您护送至病房?

A积极主动B主动C有时能D不能

2您入院时，门诊护士能否热情接待您?

A热情B一般C冷淡D差

3您入院时，护士能否为您或家属介绍主管医生和护士

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

4您入院时，护士能否为您或家属介绍病房环境

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

5您入院时，护士能否为您或家属介绍医院规章制度

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

6您知道您的责任护士是谁吗?

A知道B不太了解C不知道D没介绍

7护士能以亲切和蔼的态度为您进行护理服务吗?

A亲切和蔼B有时能C 一般D生冷

8住院期间，护士给您更换床单吗?

A脏了就换B一周一次C一周以上D从来不换

9责任护士是否经常巡视病房，需要时能随叫随到吗?

A常来B叫时来C不常来D叫也不来

10责任护士是否给您或家属介绍疾病康复保健知识

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

11责任护士是否给您或家属介绍饮食方面的知识

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

12责任护士是否给您或家属介绍所用药物方面的知识

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

13责任护士是否给您或家属介绍检查与治疗方面知识

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

14责任护士是否给您或家属介绍有关手术方面的知识

A介绍B问时介绍C不介绍D问也不介绍

15当您有疑问或困难时，责任护士能乐意解答并设法解决吗?

A非常乐意B乐意C一般D差

16您输液时，护士给您几针扎上?

A一针B两针C三针D三针以上

17护士为您输液时，如果扎不上，能否向您道歉?

A能B有时能C不能D从来不

18护士能否经常深入病房与您或家属交流沟通?

A能B有时能C一般D从来不

19护士能否每天为您整理两次床铺?

A一天两次B一天一次C不整理D乱也不整理

20护士长能经常深入病房征求您的意见吗?

A经常B叫时来C不常来D不来

21您最满意的护士是谁?

22您最不满意的护士是谁?

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