苏州监测中心2026年暑期托管班家长满意度调查问卷
尊敬的家长:
您好!为不断提升暑托班服务质量,诚邀您填写此问卷,您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
孩子姓名:
孩子年龄:
家长姓名:
二、满意度评分(5分=非常满意,4分=满意,3分=一般,2分=不满意,1分=很不满意)
1. 整体服务满意度
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
2. 课程设置与结构安排
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
3. 课程内容丰富度与趣味性
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
4. 第三方机构师资及服务质量
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
5. 安全管理与秩序维护
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
6. 志愿者服务态度与履职
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
7. 场地环境与卫生条件
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
8. 每日接送安排与秩序
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
9. 与家长的沟通反馈机制
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
10. 突发情况处置能力
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
三、课程结构专项意见
1. 您认为每日暑托时长安排是否合适?
2. 您认为课程类型(作业辅导/兴趣活动/户外活动等)比例是否合理?
3. 孩子最喜欢的课程/活动类型是:
安全教育
手工制作
科普科学
体能游戏
主题参观
其他
4. 您希望增加哪些类型的课程或活动:
5. 您认为哪些课程或环节可以适当减少:
6. 对课程结构安排的其他建议:
四、意见与建议
1. 您认为本期暑托班最大的亮点是什么?
2. 您认为本期暑托班最需要改进的地方是什么?
3. 对下一期暑托班的其他意见和建议:
4.是否愿意继续参加下一期暑托班?
愿意
不愿意
视情况而定
感谢您的认真填写!我们会认真对待每一条意见,持续改进服务质量。
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