上海小凡星庐江中心家长满意度调查问卷
尊敬的家长朋友:
您好!非常感谢您一直以来对上海小凡星庐江中心工作的理解和支持!为了进一步促进我们做好机构的各项工作,特向所有家长进行建议调研,本项工作以后将作为庐江中心长期且定期的一项重要工作,并且是不记名调研,望家长朋友按照真实想法进行填写,真诚地感谢您的配合。
1. 您的宝贝上的哪些课程
社交语言
心智融合
OT职能训练
2. 您对庐江小凡星的整体印象是:( )
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
3. 您对庐江小凡星最满意的课程是:( )
社交语言
心智融合
OT职能训练
4. 您对我们机构的专业度和康复效果的评价是?
A 非常好
B 比较好
C 一般
D 非常差
5. 您认为我们机构康复师的责任心如何?
A 非常有责任心
B 比较有责任心
C 一般
D 没有责任心
6. 我们机构的康复师是否曾经粗暴训斥对待您或孩子呢?
A 从来没有这样
B 有1-2次
C 偶尔这样
D 经常这样
7. 我们机构的康复师平时与您的沟通情况是?
A 经常联系,中心的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知。
固定一段时间会打一次电话沟通孩子的情况。
不联系,开沟通会前或者需要缴费时才会电话沟通。
基本没有沟通,不知道孩子学的怎么样、表现如何。
8. 您对我们机构康复师布置的家庭作业满意度如何?
A 非常好
B 比较好
C 一般
D 差
9. 您对我们机构康复师给儿童制定的康复计划的看法是?
A 非常精准
B 比较准确
C 一般
D 很不合理
10. 后期您对孩子的康复规划是?
A 继续干预
B 停止干预
C 上幼儿园、小学
D 其他
11. 您对我们机构提供的康复服务满意度如何?(家长培训、入户支持、融合支持、社会实践)
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不满意
12. 您对我们机构环境的满意度如何?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 很不满意
13. 您对我们机构的管理服务水平的看法是?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不满意
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