【出门考】攀登者训练营—门店销售打深班
欢迎参加本次出门考,请仔细阅读题目,选择符合要求的答案,考试结束后会自动计算成绩。请独立完成作答,不要提前交卷。
1. 您的姓名:
2. 在零售场景中,为了增强消费者的参与感与记忆点,以下哪种互动体验方式最为有效?
提供标准化服务流程
设计低门槛、好上手的玩法,结合戏剧化惊喜与可视化成果
仅展示产品功能参数
减少门店互动区域
3. 以下哪种方式最有助于消费者在快思考模式下做出购买决策?
提供复杂参数的对比分析
讲述产品故事
展示详细的技术参数
使用专业术语
4. 销售的话术不同,会分别触发消费者不同的决策系统,以下哪个属于引导消费者“快思考”?
“华为手机电池一直很抗用,华为畅享 90 Pro Max 8500mAh是华为手机史上最大的电池,告别一天一充。“超级聚能泵”技术还能确保关键时刻的通话、导航等功能稳定使用。”
“华为畅享 90 Pro Max配备了8500mAh华为巨鲸大容量电池,用上了新一代球形硅碳高能量密度电池,能量密度较上一代提升8.9%,是率先通过电池容量释放率SGS五星认证的产品.”
5. 在快思考决策中,哪种情绪最常被用来激发消费者的购买行为?
兴奋感
安全感
好奇感
满足感
6. 以下关于鸿蒙操作系统6.1手机的智慧多窗功能的描述,正确的是?
直板机或折叠机折叠态,拖拽分屏线自由调整分屏比例最高为1:9或9:1
直板机或折叠机折叠态,拖拽分屏线自由调整分屏比例只能是5:5
智慧多窗只能把侧边条自由吸附在顶部
智慧多窗只能把侧边条自由吸附在右边
7. 在课程中提到的,如果想带消费者玩起来,门店互动的设计有哪些关键词?
讲出产品的好看
建立故事感共鸣
演示产品的好玩
设计戏剧化体验
8. 在体验式零售中,如何讲出我们产品的“好看”,让消费者喜欢上我们的设计?
通过CMF(颜色、材质、表面工艺)讲出为什么“好看”
用故事赋予“好看”温度,和消费者产生共鸣
做好服务,引导消费者试戴、试用,并通过FFC夸赞
通过主题、配件等搭配,让“好看”融入TA的生活
9. 在体验式零售中,如何设计我们产品的“好玩”,让消费者愿意参与其中?
低门槛好上手 操作、讲解、场景低门槛
戏剧化更沉浸 3秒破局,设计彩蛋,烘托氛围
给所有消费者都讲解华为产品背后的黑科技,显得很专业
有成果带得走 可视化,好分享
10. 华为工程师通过仿真模拟和实测优化,突破了哪些信号难点?
切换卡顿
拥堵场景卡顿
握持卡顿
弱网场景卡顿
11. 华为折叠屏使用的材质一直都在创新,尤其是最新的Pura X Max折叠屏,让机身的可靠再上一层楼,以下哪些是Pura X Max的材料创新点?
超高强度UTG材料
业界最厚航空级碳纤维支撑层
业界首创军工级高分子缓冲层
非牛顿流体再次升级,无惧冲击
12. 第二代红枫原色摄像头比第一代红枫原色摄像头有哪些升级?
进光量提升
动态范围提升
色彩辨认能力提升
画质能力提升
13. 以下哪些是小艺AI智能体相较于三方智能体的优势?
更便携:系统级入口,唤醒互动方式
更主动:小艺帮帮忙直接操作,小艺伴随式AI主动帮您记录待办
更专业:深度研究助手、小艺解题能力更强
更贴心:情绪感知 方言对话,不仅拟人而且亲切
14. 以下哪些功能是鸿蒙操作系统6.1手机在安全方面新增或有加强的功能?
星盾防诈
加密分享
应用锁
密码保险箱
15. 鸿蒙操作系统6.1手机安全特性-加密分享新增了哪些功能?
水印保护
倒计时控制
支持三方应用内加密分享
16. 鸿蒙生态 “两类生态” 指的是?
移动APP生态
桌面级应用生态
游戏生态
海外生态
17. 在零售体验转型中,通过CMF(颜色、材质、表面工艺)传递设计语言,可以让消费者感知产品价值,并引发情感共鸣。该表述是否正确?
正确
错误
18. 我们是业界唯一支持BT.2020的高标准手机,显示效果一骑绝尘。该表述是否正确?
正确
错误
19. 华为红枫影像是基于传统白平衡算法做了深入优化,才达成了所见即所得的真实效果。该表述是否正确?
正确
错误
20. 在消费者做出购买决策时,大脑通常优先使用低能耗的快思考系统,因此超过90%的决策是由快思考主导的。该表述是否正确?
正确
错误
21. 在消费者决策过程中,慢思考系统的主要作用是用于验证和证明快思考决策的合理性。该表述是否正确?
正确
错误
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