武汉市第三医院神经内科三院区科室建设、人文关怀与管理现状调查问卷

【问卷说明】尊敬的各位医师:大家好！为全面优化我科双院区管理模式、提升科室人文关怀质量、改善团队工作氛围、优化职业发展环境，现开展本次匿名问卷调查。问卷数据仅用于科室内部整改与建设提升，全程匿名、无对错、不纳入个人考核，请根据真实工作体验如实填写。感谢您的支持与宝贵反馈！
一、基本信息
2.您的职称【单选】
3.您在本科室工作年限【单选】
二、科室人文关怀现状调查【量表题;1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意】      1.科室能够充分关注医护人员身心健康，合理安排休息、调休与轮休
2.双院区排班调配公平合理，有无过度加班情况
3.科室对夜班、急诊值守、节假日加班人员具备完善的人文体恤与关怀
4.当面临工作压力、医患矛盾、心理困扰时，科室能够及时给予支持与疏导
科室及上级医师能否及时予以支持和疏导？
5.科室对青年医生、新入职医生具备完善的带教、包容、容错培养机制
6.科室能够积极关注并协助解决职工生活困难与个人合理诉求
7.面对高风险医患沟通场景，科室能够团队支撑、共同应对风险
8.双院区人文关怀标准统一，不存在院区差异化对待
三、科室管理满意度调查【量表题;1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意】        1.科室排班、考勤、质控、奖惩等制度公开透明、公平公正
2.双院区工作流程规范统一，跨院区协作、转诊衔接顺畅
3.科室质控考核贴合临床实际，无过度形式化、不合理考核
4.科室会议、业务学习、培训安排合理，不大量占用休息时间
5.双院区医疗设备、办公物资、工作资源分配均衡、充足可用
6.科室管理层管理风格民主，愿意倾听、接纳一线医生意见
7.科室绩效分配、评优评先、晋升推荐公平公正、流程规范
8.临床、科研、教学工作任务分配合理，无不合理压任务情况
四、科室团队氛围与凝聚力调查【量表题;1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意】1.科室整体工作氛围积极融洽，团队和谐
2.同事之间互帮互助、沟通顺畅，协作氛围良好
3.科室无内耗、推诿、排挤、恶性竞争等不良风气
4.工作遇到困难时，上级及同事能够积极配合协助解决
5.科室学术氛围、业务学习氛围浓厚，利于能力提升
6.在本科室工作具有较强归属感、职业认同感
7.双院区团队融合度高，无院区割裂、沟通脱节问题
五、工作压力与职业发展情况
2.您工作压力的主要来源【多选】
3.科室人才培养、职业发展体系是否完善【单选】
4.科室青年医生培养、梯队建设落实情况【单选】
六、双院区专项协作满意度
2.双院区患者转诊、病历流转、工作交接顺畅度【单选】
3.双院区人力、设备、物资、学习资源分配均衡度【单选】
七、科室亟待优化的问题【多选】
八、开放式意见建议（真诚反馈、助力科室发展）1.您对科室【人文关怀建设】的具体改进建议?【单行填空】
2.是否愿意配合院区一体化发展需求，愿意去未来城院区工作?【单行填空】
3.您认为科室【团队氛围、凝聚力建设】存在哪些问题、如何改进?【单行填空】
4.您对科室未来发展、人才培养、科研教学的宝贵建议?【单行填空】
5.您对科室亚专科的发展有什么好的建议?【单行填空】
7.是否愿意配合院区一体化发展需求，是否能接受三个院区之间轮岗、跨院区支援工作安排?【单行填空】

问卷到此结束！由衷感谢您抽出宝贵时间坦诚作答。您提出的每一条意见，科室都会认真梳理、吸纳落实。期待与各位医师携手共建更加温暖、和谐、高效的三医院神经内科团队，祝您工作顺利，万事顺遂！
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