神经内科8月满意度

                      
1. 当您到达病区，护士主动站立相迎、询问需求
2. 护士10分钟内主动接待
3. 责任护士主动介绍自己
4. 护士主动介绍科主任
5. 护士主动介绍护士长
6. 12.护士介绍消防相关知识
7. 护士介绍贵重物品保管，陪人注意事项
8. 护士邀请你/您家属共同参与安全
9. 护士操作询问你/您叫什么名字，读出手腕带信息
10. 护士主动介绍药物的作用、服用的方法，可能出现的副作用
11. 护士主动介绍相关检查的地点，注意事项
12. 护士介绍预防坠床/跌倒相关知识
13. 护士介绍压疮预防相关知识
14. 护士介绍VTE（血栓）预防知识
15. 护士介绍导管知识宣教
16. 护士晨间护理有问候
17. 手术前有解释，告知术后有安慰
18. 护士态度，语气温和
19. 护士主动帮助
20. 卧床患者护士主动协助翻身拍背
21. 生活不能自理护士主动进行生活护理
22. 护士及时巡视病房
23. 护士及时接应红灯
24. 护士长24小时见面
25. 护士长主动征求意见及需求
26. 住院环境满意
27. 出院有告知出院流程及注意事项
28. 出院有道别
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