共享单车使用情况及现状调研调查问卷
一、基本信息类
1. 1. 您的性别?
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄段?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁(学生群体为主)
C. 26-40岁
D. 41-55岁
E. 55岁以上
3. 3. 您的身份?
A. 在校学生
B. 企业上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
4. 4. 您日常出行的主要交通方式?
A. 步行
B. 共享单车/电动车
C. 公交/地铁
D. 私家车
E. 出租车/网约车
二、使用频率与场景类
5. 5. 您是否日常使用共享单车?
A. 频繁使用(每周5次及以上)
B. 偶尔使用(每周1-4次)
C. 极少使用(每月1-3次)
D. 从未使用过(可直接跳转至第十题)
6. 6. 您使用共享单车的主要场景是?(可多选)
A. 短途通勤(上下班、上下学)
B. 接驳公共交通(地铁、公交到站换乘)
C. 日常购物、就近出行
D. 休闲散步、短途骑行
E. 临时应急出行
F. 其他
7. 7. 您单次使用共享单车的时长大多为?
A. 10分钟以内
B. 10-20分钟
C. 20-30分钟
D. 30分钟以上
8. 8. 您选择共享单车出行的核心原因是?(可多选)
A. 出行便捷、随取随用
B. 价格实惠、性价比高
C. 短途出行节省时间
D. 规避交通拥堵
E. 绿色低碳、环保出行
F. 无需自己保管车辆
G. 其他
三、使用体验与问题反馈类
9. 9. 您在使用共享单车过程中,最常遇到的问题是?(可多选)
A. 可用车辆少、就近无车可骑
B. 车辆故障多(刹车失灵、车胎破损、座椅损坏等)
C. 乱停乱放现象严重,占用车道、人行道
D. 定点还车区域不合理,还车困难
E. 骑行收费不透明、隐性扣费
F. 车辆堆积泛滥,影响市容环境
G. 扫码开锁失败、系统卡顿
H. 无明显问题
I. 其他
10. 10. 针对共享单车乱停乱放现象,您日常所见的情况严重程度?
A. 非常严重,随处可见违规停放车辆
B. 一般,部分路段存在乱停问题
C. 轻微,仅有少量不规范停放
D. 几乎没有,停放秩序良好
11. 11. 您认为目前共享单车的收费价格是否合理?
A. 非常合理,性价比很高
B. 基本合理,可接受
C. 偏高,偶尔觉得不划算
D. 不合理,价格过高
12. 12. 您对市面上共享单车的车辆质量、卫生状况是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、管理优化与建议类
13. 13. 您认为管控共享单车乱停乱放最有效的方式是?(可多选)
A. 扩大、优化规范停车区域
B. 平台加大违规停放扣费、惩戒力度
C. 城管部门加强日常巡查整治
D. 增加运维人员,及时整理堆积车辆
E. 加强市民文明骑行、规范停放宣传教育
F. 实行车辆限量投放,避免泛滥
G. 其他
14. 14. 您希望共享单车平台重点优化哪些服务?(可多选)
A. 定期检修车辆,提升车辆质量
B. 优化还车点位,解决还车难问题
C. 透明化收费标准,杜绝隐形消费
D. 优化APP系统,提升开锁、定位精准度
E. 推出更多优惠活动,降低出行成本
F. 加强车辆清洁消杀,提升卫生环境
15. 15. 对于城市共享单车的整体发展与规范管理,您是否认可其存在价值?
A. 非常认可,极大便利市民短途出行
B. 基本认可,利大于弊
C. 中立,利弊各半
D. 不认可,乱象过多影响城市秩序
16. 16. 关于城市共享单车的规范管理、优化升级,您有其他宝贵建议吗?
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