医院员工食堂满意度调查问卷

尊敬的就餐人员：

您好！为进一步优化我院食堂菜品质量、服务水平、就餐环境，切实满足医护人员、住院患者及陪护人员的就餐需求，我们开展本次食堂满意度调查。本次问卷匿名填写，数据仅用于食堂优化整改，恳请您根据真实体验如实作答，感谢您的支持与配合！

1. 您每周在医院食堂就餐频次：

1-3次4-6次几乎每天偶尔就餐

2. 菜品整体口味（咸淡、火候、口感）

非常满意满意一般不满意非常不满意

3. 菜品品类丰富度（荤菜、杂粮、粥品、面食齐全度）

非常满意满意一般不满意非常不满意

4. 餐食性价比合理，份量、品质与价格匹配

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 食堂工作人员服务态度耐心、礼貌、热情

非常满意满意一般不满意非常不满意

6. 食堂就餐环境舒适、餐具干净

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 您认为食堂最需要优化的问题是？

A、菜品口味不佳B、菜品种类单一，更新慢C、食材不新鲜、存在卫生问题D、餐食偏凉、保温差E、份量不足F、价格偏高、性价比低G、工作人员服务态度差H、就餐环境脏乱、异味重I、高峰期排队久、出餐慢J、特殊餐食（病患餐、减脂餐）供应不足K、无明显问题

8. 您最希望食堂新增/优化哪些品类？

A、减脂餐B、杂粮、粗粮C、特色面食、小吃D、新鲜粥品、汤品E、水果捞、龟苓膏、冷饮F、无需新增

9. 您对本院食堂整体满意度：

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

10. 开放建议（选填）

对于医院食堂的菜品、卫生、服务、价格、环境等，您有哪些宝贵的意见和改进建议？

问卷填写完毕，再次感谢您的真诚反馈！

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