(A)AI简历筛选情境下的公平性感知

亲爱的同学:
       您好!我们正在进行一项关于“AI简历筛选公平性感知”的学术研究。随着人工智能技术在招聘中的广泛应用,越来越多的企业开始使用AI系统进行简历初筛。我们非常想了解您对这一做法的真实看法。
      本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息。问卷填写约需5-8分钟,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。
     感谢您的支持与配合!
第一部分:个人基本信息
1. 您的性别
2. 您的专业类别
3. 您是否有过求职/实习投递经历
4. 您的求职投递次数
5. 您是否经历过AI筛选(或明确被告知使用AI筛选)
第二部分:情境阅读

【通用情境】假设您正在求职,向一家大型企业投递了简历。该企业每年收到数万份简历,因此采用AI系统对所有简历进行初筛。请您阅读以下情境描述后回答问题:


       版本A(高透明度/高可解释性):

       该企业在招聘公告中明确告知将使用AI进行简历初筛,并且在公告中详细列出了AI筛选的具体标准

       学校层次(权重30%

       专业匹配度(权重25%

       实习经历数量(权重25%

       技能关键词匹配(权重20%

       您提交简历后的第五天,收到企业发来的通知邮件。邮件告知您:您的简历未通过AI初筛。同时,邮件附上了具体反馈:

      “您的专业匹配度为65%,未达到最低要求(70%

      “您的实习经历数量为1段,建议达到2段以上后再次投递

     “您的简历中缺少‘Python’关键词,该岗位要求熟练掌握

      请想象您就是上述情境中的求职者,并根据这个情境回答后续问题。

第三部分:公平性感知测量(因变量)

评分标准:A=非常不同意,B=不同意,C=中立,D=同意,E=非常同意
(一)分配公平感(结果公平)
6. AI筛选能准确识别出真正优秀的候选人
7. AI筛选的结果是合理的,与HR筛选结果大体一致
8. 总体而言,AI筛选得出的录用/淘汰结果是公平的
(二)程序公平感(流程公平)
9. AI对所有候选人使用统一的筛选标准
10. AI筛选的流程不会受到人为偏见或情绪影响
11. 整体来看,AI筛选的过程是公正的
(三)互动/信息公平感(沟通公平)
12. 企业应该向我解释AI是如何做出筛选决定的
13. AI筛选后提供淘汰理由,会让我觉得这个过程更公平
14. AI筛选的反馈信息对我改进简历有实际帮助
第四部分:影响因素测量(自变量)

评分标准:A=非常不同意,B=不同意,C=中立,D=同意,5=非常同意
(一)AI知识熟悉度
15. 我了解AI简历筛选的基本工作原理
16. 我知道AI简历筛选通常会看哪些关键词或指标
17. 我清楚AI筛选与人工筛选的主要区别
(二)AI使用经验
18. 我经常使用AI相关产品或服务(如智能推荐、语音助手等)
19. 我曾使用AI工具(如ChatGPT、简历优化软件等)修改过简历
20. 我经历过AI模拟面试或AI辅助的求职流程
(三)算法透明度感知
21. 我认为企业应该公开AI筛选的具体标准和规则
22. 如果企业公开了筛选标准,我会觉得AI筛选更可信
23. 我能理解AI筛选的基本逻辑(即使不完全知道具体算法)
(四)算法可解释性感知
24. AI筛选后提供淘汰理由,对我很重要
25. 如果AI能给具体的简历改进建议,我会更接受筛选结果
26. 即使最终没通过,只要AI给出了合理解释,我就能接受
(五)人机协同偏好
27. AI初筛后由HR进行复核,我会觉得更公平
28. 完全由AI做最终录用决定,我会感到不安
29. 我信任AI和HR共同做出的筛选决策
(六)告知同意态度
30. 企业提前告知使用AI筛选,会让我更愿意投递简历
31. 如果企业未告知就使用AI筛我的简历,我会觉得被冒犯
32. 我希望企业在使用AI筛选前征求我的同意
(七)算法厌恶 vs 偏好
33. 我更相信人的判断,而不是AI的判断
34. 我认为AI比人更客观、更不容易出错
35. 我宁愿由HR(而不是AI)来筛选我的简历
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