潍坊市奎文区泰华/万达/谷德商圈、北海学校周边共享单车使用情况调查问卷
1. 您的身份是？
北海学校在校学生
商圈购物市民
周边上班族
学生家长
其他______
2. 您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-50岁
50岁以上
3. 您日常骑行共享单车的出行范围主要是？
潍坊北海学校校门口周边
泰华城附近
万达广场附近
谷德广场附近
以上多个区域
4. 您平均每周骑行共享单车多少次？
几乎不骑（每月一次以内）
1-3次
4-7次
8次及以上
5. 您一般选择什么时段骑行？（可多选）
早7:00-9:00（上学/上班早高峰）
午间12:00-14:00
傍晚17:00-19:00（放学高峰）
夜间19:00-21:00（商圈购物高峰）
6. 您骑行共享单车主要目的？（可多选）
上下学通勤
逛商圈购物
短途办事、换乘公交
接送孩子
休闲出行
7. 在泰华、万达、谷德、潍坊北海学校片区，您遇到故障单车的频率？
从未遇到
偶尔（10次骑行1-2次）
经常（10次骑行3-5次）
每次骑行都容易碰到坏车
8. 您遇到过哪些车辆故障？（可多选）
刹车失灵/卡顿
车胎漏气、车轮损坏
坐骑破损、缺失
二维码磨损、无法扫码开锁
车框变形、脱落
车辆被私人上锁占用
无故障、车况完好
9. 片区早晚高峰是否出现一车难求、无车可用的情况？
完全不会
偶尔早高峰缺车
放学、商圈晚间经常无车
全天都很难找到车辆
10. 您是否长期看到片区绿化带、角落堆放废弃无人清理的“僵尸单车”？
完全没有
少量存在
随处可见、数量很多
11. 您在片区停车时，是否存在就近无合规停车区的问题？
停车点位充足，停车方便
少量点位，勉强停放
停车区极少，很难就近停车
无规范停车区域
12. 超出电子围栏停车会收取高额调度费，该规则是否让您选择随意乱停？
不会，我会多走路停到指定区域
偶尔为避免调度费就近占道停放
经常因收费问题直接乱停
13. 您日常见到哪些违规停放乱象？（可多选）
单车占用盲道、人行横道
堵塞学校大门、商圈出入口
堆积堵死消防通道、公交站台
车辆倒地堆叠，阻碍行人通行
停放规整，无以上问题
14. 您认为片区共享单车乱停放问题严重程度？
完全不严重，秩序良好
轻微，少量乱停
比较严重，经常堵塞道路
非常严重，影响正常通行，存在安全隐患
15. 当您遇到坏车、乱停车问题，是否会通过APP线上投诉上报？
每次都会反馈
偶尔会上报
想反馈，但操作复杂不会用
从不投诉，嫌麻烦
16. 您反馈问题后，平台处理速度如何？
12小时内快速解决并回复
24小时内处理完毕
超过2天才有反馈
从未收到任何处理回复
17. 您见过运维人员清理、整理片区单车的频率？
每日多次清运整理
每天一次清运
2-3天才来一次
几乎看不到运维人员
18. 您是否见过商圈安保、学校安保劝导市民、学生规范停车？
高峰时段持续劝导整理
偶尔劝导，力度很小
从未见到工作人员劝导
19. 您对城管集中整治单车乱象的效果评价？
效果很好，长期保持有序
整治短期好转，很快恢复混乱
整治基本无效果
20. 您认为当前片区共享单车最大问题是？（单选）
车辆破损多，车况差
停车点位不足，停车收费不合理
乱停放严重，堵塞道路
运维清理不及时
投诉反馈渠道不便捷
文明停放宣传不足
21. 您最希望优化哪些方面？（可多选）
增加商圈、校门口规范停车电子围栏
加强车辆检修，及时回收故障单车
高峰时段动态增减车辆，平衡供需
降低不合理远距离停车调度费
简化APP投诉上报操作流程
安排工作人员高峰现场劝导停车
加强文明骑行、规范停车宣传
22. 针对本片区共享单车管理，您还有其他意见或建议？
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