药品销售管理制度及药品销售操作规程，处方药销售管理制度及处方审核调配操作规程，药学服务管理制度，服务质量管理制度，记录及凭证管理制度
1. 姓名：
2. 药品销售记录保存时间不得少于5年，且不少于药品有效期满后（ ）年。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
3. 药品销售记录包括以下哪些内容（ ）。
A、药品通用名称、剂型、规格、批号、有效期
B、药品上市许可持有人、生产企业
C、销售数量、单价、金额、销售日期
D、购货单位
4. 销售药品应如实开具销售出库单（凭证）和发票，做到票、账、货、款一致。
对
错
5. 企业经营处方药必须配备的人员是
执业医师
执业药师
执业护士
药学技术人员
6. 处方调配人员调配处方时对处方所列药品不得擅自
更改或代用
减少或增加
混淆或掺假
销毁或报废
7. 对有配伍禁忌或超剂量的处方，不应当拒绝调配、销售；必要时，需经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售。
对
错
8. 处方调配人员调配处方时对处方所列药品不得擅自更改或代用。
对
错
9. 药品名称、使用剂量、药品规格等的书写是否规范正确
对
错
10. 依法经过资格认定的药师或者其他药学技术人员不在岗时，应当挂牌告知，这是为了
方便顾客查询
提高工作效率
符合法律规定
保障用药安全
11. 处方调配人员要求（）
A.应当为取得主管药师及以上药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
B.应当为药师及以上药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
C.应当为取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
D.应当为药士及以上药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
12. “四查十对”描述正确的是（）
A.查处方，对姓名、年龄
B.查药品，对药名、剂型、规格、数量
C.查配伍禁忌，对药品性状、用法用量
D.查用药合理性，对诊断证明
13. 处方核对人员要求（）
A.应当为取得主管药师及以上药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
B.应当为药师及以上药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
C.应当为取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
D.应当为药士及以上药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员
14. 审核内容包括（）
A.合法性审核
B.规范性审核
C.适宜性审核
15. 药学服务管理制度的内容包括（）
A.人员管理
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
16. 记录及凭证管理制度的制度内容包括（）
A.记录的类别
B.记录及凭证的形成
C.记录及凭证填写、收集
D.记录的归档、检索
E.记录的保存期限及所有记录凭证的原件一律不外借，只允许现场查询
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