20260818智家模拟考试试题

1. 您的部门：
2. 您的姓名：
3. 请输入您的手机号码：
4. 天线的作用是？
5. 派单营销是将目标用户精准派单至（）
6. 修障单处理时，首先需要使用的功能是？
7. 设备摆放应远离强电距离≥（）
8. 智家工程师在用户中心未注册工号，需联系哪个部门处理？
9. 机顶盒提示未正常激活，老宽带用户加装IPTV的正确处理步骤是？
10. WLAN技术主要依赖哪种方式进行数据传输？
11. 熔接完成后，热缩管在加热炉中加热完毕的标志是？
12. 下列哪一项不是IPTV平台提供的业务？
13. 新装商铺产品匹配首选（）
14. 男性员工仪容要求不包括（）
15. 以下哪种技术不是WLAN中常用的信号处理技术？
16. 接入网的核心作用是（ ）
17. ONU的正常工作状态是什么状态？
18. 在调测ONU时，以下哪项不是“调测三步法”的内容？
19. 电磁波真空速度约？
20. IEEE 802.11n标准相比之前的标准，主要改进了什么？
21. 以下哪种跳纤类型是PON网络中智家工程师最常用的（ ）
22. 单播传输缺点是（ ）。
23. 在FTTR组网中，如果房间没有预留网口，最常用的布线方式是？
24. 明线布线应沿（）走向，美观隐蔽
25. AC 管理 AP 的隧道协议？
26. 跳纤是指一根光纤的两端都已有了（ ）
27. 随单营销的工单种类不包括（）
28. 光衰过大导致故障现象为（）
29. 退改单中的“改单”操作，工单会退回到哪里？
30. 画面不满屏可通过（ ）调整。
31. 光纤穿孔后外墙面用（）封堵
32. 原先易运营的菜单放置在哪个导航栏？
33. 隐形光纤在铺设过程中，如果发生断裂，正确的处理方式是？
34. FTTR全光房间延伸方案，是否支持旧房改造？
35. FTTO 组网架构为（）
36. 宽带回单前必须进行的操作是？
37. 华为 FTTO 从网关面板型型号是（）
38. 信道利用率公式是？
39. FTTO 光电复合缆同时传输（）
40. 以下哪种场景适合使用APC光纤连接器（ ）
41. 在FTTH网络中，不常用的法兰盘（适配器）类型是？
42. 如果用户家中已有预埋网线，但质量较差（如只有四芯通），FTTR方案如何实施？
43. 融合宽带档位不包括（）
44. 协同受理中，卡类型需要选择？
45. 协同受理的引导方式不包括？
46. 老旧社区作业需特别注意（ ）。
47. 售后裂变的核心是（）
48. 在清理FTTR设备灰尘时，应？
49. 装维区域有问题时，需由谁在IOM系统处理？
50. 语音唤醒“通通”的口令是？
51. 以下哪项属于宽带业务的典型应用（ ）
52. WLAN中的自组织网络模式（Ad-hoc模式）主要特点是什么？
53. （ ）强调“以顾客为中心”，认为顾客是企业营销活动的起点和终点。
54. 商圈市场营销活动执行（）
55. SSID 是？
56. 商圈营销晨会安排不包括（）
57. 普通工单流程到哪一步后不可修改预约时间？
58. 双极化天线常用极化方式？
59. 联通看家属于（）推广产品
60. 同一工单改约最多不超过（）次
61. 待办工单不包括以下哪类？
62. IPTV设备出库时需要扫描哪种码？
63. 一级故障需（）分钟内上门
64. 万兆光猫属于（）推广产品
65. 安全工具“五项”不包含（）
66. FTTO 设备注册认证方式为（）
67. 烟蒂中心温度高达（ ）。
68. 服务用语优先使用（）
69. 网格协同中城市市场堡垒型触点分为（）
70. 光衰合格范围是（）dBm
71. 竣工资料需录入系统（）
72. FTTR光猫安装后会进行什么操作？
73. 满卡满融策略不包含推广（）
74. 智家工程师直播账号头像不建议用（）
75. 用户提出 “再考虑考虑” 时，应（）
76. 故障定位遵循（）原则
77. 注册失败常见原因不包括（）
78. 插入式机顶盒优先推荐连接方式为（ ）。
79. FTTR主网关通常具备多少个千兆/万兆以太网口？
80. 中大型商业小区拓展关键人首选（）
81. FTTR主网关通常放置在家中什么位置？
82. 智家工程师专区放置在哪个模块？
83. 通信网的分类方法不包括以下哪一项？
84. 光纤的传输优势不包括（ ）
85. 隐形光纤点胶间隔为（）
86. （）的主要功能是把待传送的信息转换成电信号送入网内，并从网上提取所需要的信息。
87. 城市市场的特点是（）
88. 遇到陌生账户转账要求，应（ ）。
89. 调制的目的是？
90. 蝶形光缆的别名不包括以下哪项？
91. 一级故障需（）分钟内联系用户
92. FTTR组网中，主设备通常被称为？
93. 米勒钳主要用于哪种操作？
94. 新标准 GB 2894-2025 新增了（ ）个图形标志。
95. 通信用光纤的主要成分是（ ）
96. 存量用户价值提升可通过（）实现
97. 当主网关与从网关之间的光衰过大时，会导致？
98. 制作标准T568B直通网线时，线序从左到右是？
99. 一般事故是指一次造成（ ）以下死亡。
100. 网络诊断采用（）五步法
101. FTTR主从光猫应（）
102. 随单营销体验营销的核心是（）
103. 入户敲门应（）
104. 光电复合缆优点（）
105. 决定市场规模和容量的三要素
106. IEEE 802.11n标准相比之前的标准，主要有哪些改进？
107. 天线按工作性质分
108. 登高作业核心工具包括（ ）。
109. 语音（传真）故障的解决方法包括？
110. 网线制作合格标准（）
111. 常见的电磁波调制方式有哪些？
112. 摄像头业务注册时，云存储套餐无法关联的原因可能有？
113. 工程师面临的四大风险包括（ ）。
114. WPA2-PSK 支持的加密算法
115. 联通公众APP工单的更多操作包含哪些？
116. 光纤传输的优势包括（ ）
117. RTS/CTS 作用
118. 相比传统的Mesh路由器（网线回程），FTTR的优势在于？
119. FTTR设备安装环境应避免？
120. 传输链路各级损耗参考值中，以下哪些是正确的？
121. 安全标志分为（ ）。
122. FTTR主网关在散热设计上通常考虑的因素有？
123. 随单营销 7 步法包含（）
124. 蝶形光缆的结构分类包括？
125. 入户营销核心逻辑是（）
126. 智家工程师的工作职责包括哪些业务场景？
127. FTTR施工中常用的“隐形光纤”具有哪些特点？
128. 属于电磁波的有
129. 随着技术发展，FTTR未来的演进方向包括？
130. PON网络的组成部分有哪些？
131. 普通宽带装机的核心流程有？
132. WiFi干扰主要因素有（）
133. 主子单会自动同步的操作有？
134. 故障分级包含（）
135. 中兴FTTR兼容老设备可调整（）
136. 联通公众APP交费功能包含的方式有？
137. 联通公众APP智家版首页核心功能模块有？
138. 华为平台错误码30005原因可能是（）
139. Wi-Fi工作的主要频段是（）
140. 竣工交付需（）
141. 米勒钳主要用于？
142. 家庭组网方案包含（）
143. PON网络中常用的跳纤类型有（ ）
144. 用语规范正确（）
145. 入户营销前准备内容有（）
146. 中兴平台出现用户账号不存在（错误码70116101）可能原因（）
147. 工单回单时的必填项有？
148. 降低邻频干扰措施
149. 以下哪些因素可能影响WLAN的性能？
150. 下列哪些地市IPTV业务归属于中兴平台？
151. 墙体开孔规范（）
152. 普通涉电作业操作过程规范要求（ ）。
153. 使用梯子要遵循的原则和注意事项？
154. 相比传统的AC+AP面板方案，FTTR在布线灵活性上更高，因为它不需要每个房间都预埋网线。
155. 服务现场可以喝水、吸烟，但不能吃东西
156. 传真属于宽带业务的典型应用。（ ）
157. 全路由模式下光猫负责IPTV网络初始化并给机顶盒分配192的私网地址
158. 隐形光纤因为直径很细，所以可以任意弯曲成90度直角甚至更小的锐角而不会产生任何信号损耗。
159. 只要安装了FTTR，无论用户的手机是否支持5G Wi-Fi或Wi-Fi 6/7，都能立刻跑满2000Mbps的无线速度。
160. ODN产品形态不同，但其作用本质上是实现光路的分歧、调度和接续。
161. 火灾发生时，可以乘坐电梯快速逃生。 （ ）
162. 浏览器提示“脱机工作”时，取消该选项即可解决网页打不开的问题。（ ）
163. WLAN的AP可以动态地调整其发射功率以适应不同的环境需求。
164. 1:64分光器的插入损耗参考值约为20.5dB。（ ）
165. PON网络采用点到多点（P2MP）接入，节省了主干光纤。
166. 联通IPTV点播业务使用组播路由协议
167. 路由器工作在OSI七层模型的网络层
168. 错误码 30007 表示机顶盒验证失败，需解绑 MAC。
169. 安全带可以使用单挂钩，方便移动。 （ ）
170. 通话记录需要智家工程师手动上传到工单轨迹中。
171. 递送物品应双手为宜
172. FTTR组网中，所有房间发出的Wi-Fi名称（SSID）和密码必须设置成不同的，以便区分房间。
173. 入户必须穿戴鞋套，且在门外穿好
174. 光的全反射是光纤通信中的一个重要概念。
175. EPON网络支持上下行速率对等，能实现上行1.25G和下行1.25G。
176. 墙体开孔应从内向外倾斜10°，防止雨水倒灌
177. XG（S）-PON线路加密支持上行方向和下行方向双向加密，确保数据报文双向安全传输。
178. 同一工单最多可以改约3次
179. 通信用光纤的主要成分是玻璃。（ ）
180. 中兴平台错误码 70116101 表示用户账号不存在。
181. 光波在光纤中通过折射方式传输。（ ）
182. FTTO 主网关必须接入 XG-PON OLT 端口。（）
183. RTS/CTS 可解决隐藏终端问题
184. 老旧社区作业环境简单，无需特别注意。 （ ）
185. FTTO 方案支持企业多终端并发接入。（）
186. 智慧机顶盒具有良好的兼容性，可适配2.5和3.0的EPG模板
187. 无源光网络中所有设备都无需供电。（ ）
188. 模拟电路处理的是连续变化的信号，而数字电路处理的是离散的二进制信号。此外，数字电路具有更高的抗干扰能力和稳定性。
189. 光插座需要单独配置才能工作。（）
190. FTTR主网关可以放置在密闭的金属弱电箱内，这样最节省空间且安全。
191. 接入网的核心作用是实现核心网的数据交换。（ ）
192. 光纤通信的传输原理是“光的全反射”。（ ）
193. 中兴平台 1404 错误表示未检测到网络，多为接入模式选错。
194. 联通 FTTO 采用 LOID 注册认证方式。（）
195. WiFi 标准是基于802.11协议，属于 WLAN
196. 天线可实现电信号与电磁波互转
197. 营销学（Marketing）是一门研究企业经营与销售活动的学科。
198. IPTV业务开通是通过零配置工单自动执行，无需选择对应的平台
199. 联通公众APP智家版可通过账号密码直接登录。
200. 数字电路处理的是连续变化的信号。
201. 竣工回单必须上传4张现场照片
202. 机顶盒的IPTV业务账号由IPTV平台分配
203. 关于机顶盒从开机到首页展示的流程，党建用户和家庭用户完成一样
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