X医院医务人员职业倦怠调查问卷

您好！本次问卷旨在全面了解我院临床医师职业倦怠现状，精准分析医师工作压力、身心状态及职业发展困境，为医院优化工作制度、改善执业环境、保障医护人员身心健康提供真实、有效的数据支撑。本问卷实行匿名作答，所有数据仅用于院内学术调研与管理优化，严格保密个人信息，无对错之分，请您根据自身真实工作感受如实填写。问卷全程仅需3-5分钟，感谢您在繁忙工作中抽出宝贵时间支持本次调研！填写说明：请根据您近6个月的工作实际状态，逐一选择最贴合的选项，所有题目均为单选题，请勿漏答、重答。

第一部分基本情况

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

30岁及以下30-40岁41-50岁51-60岁60岁以上

3. 您的婚姻状况

未婚已婚其他

4. 您的学历层次

本科及以下硕士研究生博士研究生及以上

5. 您所在科室类型

内科系统外科系统急诊科重症医学科（ICU）妇产科/儿科医技相关临床科室其他临床科室

6. 您的专业技术职称

住院医师主治医师副主任医师主任医师

7. 您的临床执业工作年限

3年及以下4-10年11-20年21-30年30年以上

8. 您的每日平均工作时长

8小时及以下8-10小时10-12小时12小时以上

9. 您每月平均夜班次数

0次1-3次4-6次7次及以上

10. 您的个人收入

4000元以下4001-8000元8001-12000元12000元以上

11. 是否担任行政管理职务

是否

第二部分职业倦怠程度调查评分标准：1=完全不符合 2=比较不符合 3=一般 4=比较符合 5=完全符合

12. 维度一：情绪耗竭，请根据你的符合程度进行选择

完全不符合
比较不符合
一般
比较符合
完全符合

每日工作结束后，我会感到身心俱疲、精力透支

面对繁重的临床诊疗、文书工作，我常感到身心压力巨大

长期高强度工作，让我容易烦躁、情绪低落，难以自我调节

节假日、加班值守后，身体疲惫感难以快速恢复

日常工作消耗了我大部分精力，下班后无精力兼顾生活与自我提升

13. 维度二：去人格化，请根据你的符合程度进行选择

完全不符合
比较不符合
一般
比较符合
完全符合

工作久了，我对患者的诉求和情绪变得麻木、缺乏耐心

面对医患沟通、纠纷隐患时，我会产生消极回避的心态

我对临床工作的新鲜感和热情逐渐减退，趋于机械化完成工作

与同事协作工作时，不愿主动沟通、交流，保持疏离状态

14. 维度三：个人成就感低落，请根据你的符合程度进行选择

完全不符合
比较不符合
一般
比较符合
完全符合

我常常觉得自己的临床工作价值不高，成就感较低

面对繁重工作与考核压力，我时常怀疑自己的执业能力

我认为当前工作付出与回报不成正比，职业获得感不足

对于职称晋升、职业发展，我感到迷茫、缺乏动力

相较于从业初期，我对医生职业的自豪感和认同感明显下降

第三部分职业倦怠原因调查，本部分题目为多选题，请结合自身近6个月实际工作情况如实选择。

15. 工作负荷因素影响有哪些？

日常诊疗工作量大，接诊、手术任务繁重夜班、急诊、加班值守频次高，休息时间不足医疗文书书写、各类台账录入等非诊疗工作繁琐耗时各类督查、考核、培训、会议过多，挤占工作与休息时间科室人员配置紧张，长期处于超负荷工作状态

16. 执业压力与医患关系因素影响有哪些？

医患沟通难度大，患者及家属诉求多、配合度较低医疗投诉、医患纠纷风险高，执业心理压力大医疗行业规范严苛，工作容错率低，心理负担重应急诊疗、突发任务较多，工作不确定性强

17. 薪酬待遇与职业发展因素影响有哪些？

薪酬待遇、绩效分配与工作付出不匹配职称晋升竞争激烈、流程繁琐，晋升通道狭窄专业培训、学术交流、进修提升机会较少职业发展受限，长期工作无突破、成长动力不足

18. 工作氛围与身心生活因素影响有哪些？

科室工作氛围一般，团队协作、上下级配合度不足医院人文关怀缺失，无完善的心理疏导、减压帮扶机制工作任务繁重，难以平衡家庭与个人生活长期高压工作导致身心失衡，自我调节能力下降

19. 若您认为存在其他导致职业倦怠的原因，请补充

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