老年人车载AI健康服务功能需求调查问卷

调查目的：了解60岁及以上老年人在汽车出行场景中对AI健康监测、提醒及紧急联络功能的需求、使用意愿、隐私顾虑、可靠性顾虑和付费意愿，为适老化智能座舱功能设计与可行性分析提供依据。

调查对象：60岁及以上，近半年有乘坐或驾驶私家车、出租车、网约车等小型汽车经历的老年人。

预计用时：约10—12分钟。

说明：本问卷所称“车载AI健康服务”是指通过车内传感器、可穿戴设备连接及AI分析，对健康相关信息进行辅助监测、趋势提醒和紧急联络，不替代医生诊断、处方或治疗。

隐私说明：本调查匿名进行，不收集姓名、身份证号、具体住址等直接身份信息；所得数据仅用于本课题研究。

1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的居住地
4. 您的受教育程度
5. 您目前的居住状况
6. 您平均每月可自由支配的收入大约是
7. 您平时使用智能手机（如微信、扫码、导航等）的熟练程度如何？
8. 您是否使用过智能手表、健康手环、电子血压计等数字健康设备？
9. 您如何评价自己目前的健康状况？
10.

您目前是否患有以下慢性病？（可多选）

11. 您是否需要长期规律服用药物？
12. 您在步行或上下汽车时是否存在行动不便？
13. 过去一年，您是否曾在驾驶或乘坐汽车途中突然出现过身体不适（如心慌、头晕、胸闷、呼吸不适等）？
14. 您是否担心在汽车出行途中出现突发健康问题？
15. 您乘坐小型汽车时通常是什么角色？
16. 您平均每周乘坐或驾驶私家车、出租车、网约车等小型汽车的次数大约是：
17. 您单次乘坐或驾驶小型汽车的时间通常是：
18. 您乘车最主要的目的通常是：（选最主要的一项）
19. 您对新能源汽车或智能座舱功能（如车机语音、驾驶员监测、智能空调等）的接触程度如何？
20. 请根据您的真实需求，对下列功能按1—5分评分：1=完全不需要，2=不太需要，3=一般，4=比较需要，5=非常需要；如与您无关可选“不适用”。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 不适用
A:心率/心跳```趋势提醒：持续观察心率变化，发现明显异常趋势时提醒
B:呼吸状态提醒：监测呼吸频率或呼吸状态的明显变化并进行提示
C:血压健康管理：在技术可靠或接入本人血压计/可穿戴设备数据的前提下，进行血压趋势提醒
D:驾驶疲劳/注意力提醒：在本人驾驶时发现明显疲劳、困倦或注意力下降并提醒
E:车内空气质量管理：监测PM2.5、二氧化碳等，并提示或联动空调改善环境
F:用药/复诊提醒：根据本人事先设置的时间提醒服药或复诊，不自动调整药物
G:久坐与活动提醒：长时间乘车时提醒适当活动、补水或休息
H:健康趋势汇总：将一段时间内的健康相关数据进行简单汇总，便于本人或家属查看
I:紧急求助辅助：发现疑似严重异常且本人连续无回应时，在事先授权条件下联系家属/120并发送车辆位置
J:适老化交互：使用语音优先、大字体、清晰提示和必要的实体按键，减少复杂操作
21.

请从上表A—J中选出您最希望优先配置的3项功能：选前3名，分别是第一优先、第二优先、第三优先，按照顺序仅选3个，不能多选，也不能少选！

22.

您希望健康提醒主要通过哪些方式出现？（可多选）

23.

如果系统发现多项指标明显异常，并连续语音询问但您没有回应，您更希望系统怎么做？

24. 总体而言，如果车辆提供上述健康服务，您愿意使用吗？
25. 您认为这些功能能够提高自己或家人的出行安全感吗？
26. 如果系统主要自动运行，并以语音和大字体提示为主，不需要复杂操作，您会更愿意使用吗？
27. 如果医生、家人或身边熟人认可并推荐这类功能，您是否会更愿意尝试？
28. 如果第一次使用时有家人或工作人员教您操作，您是否更愿意尝试？
29.

您对车载健康功能最主要的顾虑有哪些？（可多选）

30. 您是否担心车载健康服务会泄露个人隐私？
31.

您最担心哪些信息被泄露？（可多选）

32.

哪些措施会让您更放心使用？（可多选）

33. 如果监测系统偶尔会出现“误报”（实际没事但发出警报），您有多担心？
34. 如果系统经常误报，您最可能怎么做？
35. 如果系统暂时不能做到完全准确，您更担心哪一种情况？
36. 在您事先同意的前提下，发生疑似紧急情况时，您愿意系统把必要信息发送给谁？（可多选）
37. 如果这些功能作为车辆的可选配置，需要额外付费，您愿意购买吗？
38. 如果作为一次性选装功能，您最多能接受的额外费用大约是：
39. 如果部分服务需要持续联网、数据存储或紧急联络，您最多能接受的月度服务费大约是：
40. 对于“汽车辅助监测健康并在紧急时帮助联系家属或120”，您还有哪些担忧或建议？
41. 如果只能增加一项车载健康服务，您最希望是什么？为什么？
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