卯申茶主理人1+1成长营(第二期)
1.
您的姓名+卡号
2. 您的职级(单选)
A. 乐享二星及以下
B. 乐享三星
C. 10-20
D. 30以上
3. 您参加完第一期主理人赋能后,每周平均举办/参与多少场申时茶活动?(单选)
A. 1-2场
B. 3-5场
C. 6-7场
D. 未举办过
4.
您对申时茶活动整体流程的掌握程度?请根据您的实际能力选择最符合的选项:(单选)
A. 1-2分:入门阶段 - 初步了解知道申时茶活动的基本环节,但缺乏实际操作经验活动流程需要全程依赖公司提供的标准话术和指引会前会、活动中引导、活动后复盘等环节需要他人协助组织给人生硬不自然的感受,需要大量外部支持
B. 3-4分:基础掌握 - 跟学阶段能够按照标准流程组织活动,但需要对照话术本执行可以组织简单的会前会和基础引导,但表达较为生硬活动后复盘需要模板支持,自主总结能力较弱基本能完成活动,但灵活性和自然度有待提升
C. 5-6分:熟练应用 - 独立操作熟练掌握整个活动流程,能独立组织各环节活动中可半脱稿推进,话术运用相对自然流畅能够进行基本的活动复盘,发现简单问题并改进能有序推进活动,与伙伴基本配合
D. 7-8分:灵活运用 - 优化提升完全脱稿主导茶修活动,表达自然顺畅能根据现场情况灵活调整话术和节奏会中环节衔接自然,能及时发现并补充遗漏环节活动复盘深入,能提出有效改进建议茶聊环节相对自然,与伙伴配合良好
E. 9-10分:精通指导 - 引领示范精通申时茶活动全流程,能指导他人学习活动中能根据客户特点个性化沟通,茶聊环节自然深入与伙伴配合默契,现场应变能力强复盘系统全面,能提炼最佳实践并优化流程能灵活应对各种突发情况,活动效果稳定优秀
5. 目前对整体流程执行中,哪个环节不熟悉,掌握的不够好?(多选,)
A. 活动前:活动筹备与会议小组建立
B. 活动前:有效客户 邀约
C. 活动前:活动共识目标,客户信息共享
D. 活动中:主理人,茶仙子、碳精的配合
E. 活动中:喝茶结束,体感沟通
F. 活动中:茶聊环节,种植养生理念
G. 活动后:复盘,总结优点与提升点
F. 活动后:客户跟进
6.
您对陈皮普洱茶专业知识及特色亮点的掌握程度?请根据您的实际能力选择最符合的选项:(单选)
A. 1-2分:初步了解 - 知道产品名称,能用简单1-2句话介绍对具体功效、产地等细节了解较少
B. 3-4分:基本认知 - 了解产品基本概念和主要特点能简单介绍产品价值,但理解不够深入
C. 5-6分:熟悉掌握 - 掌握公司标准的产品介绍内容能完整介绍功效、产地等基本信息了解产品的主要特色亮点
D. 7-8分:熟练运用 - 熟练掌握产品知识并能灵活运用能根据客户情况进行针对性分析能够解答客户常见疑问
E. 9-10分:精通应用 - 精通所有专业知识,理解深入透彻能结合客户体感分析身体变化原因可为不同客户提供个性化解决方案具备指导和培训他人的能力
7.
您对调脾胃组合专业知识及特色亮点的掌握程度?请根据您的实际能力选择最符合的选项:(单选 )
A. 1-2分:入门了解 - 仅知道调脾胃组合的名称和基本用途能用简单一两句话介绍,但无法深入说明对配方机理、功效特点等专业知识了解有限
B. 3-4分:基础认知 - 了解调脾胃组合的主要成分和基本功能能简单介绍产品特点和适用人群初步了解公司提供的相关介绍材料
C. 5-6分:基本掌握 - 熟悉调脾胃组合的配方机理和核心功效能完整介绍公司提供的专业内容(配方、功效、证据等)能够回答客户的基本咨询问题
D. 7-8分:熟练应用 - 深入理解调脾胃组合的科学依据和特色亮点能灵活运用专业知识进行产品讲解和推荐能够根据常见客户情况提供搭配建议
E. 9-10分:精通指导 - 全面掌握调脾胃组合的专业知识体系能根据客户具体身体状况进行精准产品搭配能够指导他人学习相关专业知识,解决复杂咨询问题
8. 您对茶修活动的哪个工具还觉得不够掌握?(多选,)
A. 顾客12项信息工具表
B. 茶修线下活动自查表
C. 灵知AI陪练:茶修场景邀约演练、产品组合销售转化演练
D. 灵知AI盘点用户功能使用
F. 灵知AI根据用户情况生成邀约话术功能的使用
G. 其他
9. 通过第一期学习,您在申时茶活动中有所改善的部分是?(多选)
A. 活动流程舒畅,现场布置更有氛围感,顾客参与体验好
B. 角色分工清晰,配合度高
C. 用户盘点更精准,邀约更简单高效
D. 茶聊有话题,融入观念种植
E. 专业能力有提升,产品讲解更到位,用户个人体征针对性更强
F. 产品转化更轻松
G. 其他
10. 目前针对卯申茶,您觉得仍存在的问题是?(请按照重要性进行排序)
A. 用户邀约难
B. 和用户建立信任难,链接机会少
C. 观念种植难
D. 转化时机/话术缺失
E. 跟进难,不知道怎么跟进
F. 如何引导用户感知变化,用出效果
G. 卯申茶怎么更好的推动销售及链接事业
H. 其他
11. 关于卯申茶主理人赋能,您还有什么建议和想说的?
关闭
更多问卷
复制此问卷