考试名称
大生态业务考试2608改
姓名
【单选】
三类三级并联中哪个需要中心大场景经理/技术经理每月走访？（ ）
A、产品总监
B、会长/核心客户
C、乡镇客户
工程TV产品的保修政策为： （ ）
A、整机1年，主要部件3年，遥控器及附件1年
B、整机1年，主要部件2年，遥控器及附件1年；
C、整机1年，主要部件1年，遥控器及附件1年。
液晶电视的可视角度包含哪两个指标？（ ）
A、水平、垂直
B、亮度、对比度
C、左视角、右视角
D、上视角、下视角
指纹录入错误的是（）
A、告知用户录入的正确方法
B、指纹不清晰录入以后，识别率差，直接归结为锁的质量问题
C、多角度多方位进行录入
D、用清晰地指纹进行录入
安装过程中，如发现面板无法盖住门上的孔时，正确的做法是 （ ）
A、直接安装 忽略漏孔
B、还原机械锁，直接离开
C、告知用户漏孔范围，改造方案呈现给用户，用户同意方可进行下一步操作
海尔洗地机RHXB-X11 Station系列的污水箱容量是多少？
A、 2、5L
B、 3、0L
C、 3、5L
D、 4、0L
海尔洗地机RHXB-X11 Station系列的噪音水平大约是多少分贝？
A、 ≤65dB
B、 ≤75dB
C、 ≤80dB
D、 ≤85dB
门锁更换电池时，错误的做法是是（）
A、找两节同品牌的新电池，换下来两节旧电池
B、将没电的电池全部换成新的碱性同品牌电池
C、将4节碱性南孚旧电池取出，换成4节碱性双鹿的新电池
浴霸Q360U1照明不亮，更换完主控板后数显不亮，主控板输出电压正常，可能是什么原因？
A、数显故障
B、数显信号线接错端子
C、灯板短路导致供压异常
D、断电重启可恢复使用
以下关于智能门锁原理的描述，错误的是（）
A、全自动款锁门内反锁功能可以从室外解除。
B、执手款、半自动款锁门内反锁功能从室外无法解除。
C、半自动、全自动型号，验证用户成功后不需要压动把手，直接拉开门就能打开。
D、执手款型号，验证用户成功后不需要压动把手，直接拉开门就能打开。
以下不属于智能门锁执手锁组件的是（）
A、前、后面板总成
B、锁体
C、遥控器
D、门禁卡
服务过程中产生的消费信息（包含安装材料及增值产品和服务必需品、备件等收费信息）应在系统如实登记使用，若不符，视为安装材料录入不规范，按照服务商协议3.3服务乱收费，每条工单-（ ）执行？
A、1+5
B、2N
C、500
D、1000
关于门体安装测量，以下正确的说法是（）
A、不需要提前核对，直接上门就可以安装。
B、如果有两扇门的情况下，内外门间距需大于16厘米以上才可以安装。
C、看门正面门把手的样式，就能判断门体导向片的尺寸。
D、所有的门尺寸都是相同的，提前测量。
电视机常见外部信号端子包含（ ）
A、RF 射频端子
B、VGA 接口
C、HDMI 接口
D、USB 接口、AV 音视频端子
关于 HDMI 接口描述正确的是（）
A、传输未压缩高清数字音视频信号
B、同时传输画面 + 多声道音频，无信号损耗
C、仅能传输图像，无法传输声音
D、电视一般配备多路 HDMI（HDMI1/HDMI2/eARC）
蓝牙遥控器出现低温无法对码，处理方案有（）
A、将遥控器放置温暖处 5 分钟后重试
B、电视应用商店下载「蓝牙遥控器升级工具」升级
C、更换全新遥控器电池后再升级
D、直接更换电视主板
关于门锁修改密码的操作，不正确的是（）
A、修改密码需要用户拥有管理权限。
B、如果无管理权限，没有任何方法可修改密码。
C、用户描述不出来型号，无法指导修改密码。
D、重新设置密码时，如需清空门锁设置，必须打开门并在门内操作。
关于智能门锁门禁卡的描述正确的是（）
A、需将门禁卡录入门锁才可以使用，不能直接刷卡。
B、不同品牌的卡片不可以使用。
C、海尔品牌的型号门禁卡都是通用的。
D、门禁卡可以添加到手机上，用手机刷开门。
以下属于门锁机编的是（）
A、NF
B、ND
C、Y10
D、054
安装坑距可调马桶时，安装前排污管异常情况禁止直接安装的有（）
A、排污口低于瓷砖面超10mm
B、内径超Φ110mm
C、坑距≥280mm
D、管径<90mm
安装坑距可调马桶时，移位器适配不同管径的正确做法包括（）
A、Φ110无存弯：不拆密封圈直接装
B、Φ110有存弯：切15mm缺口
C、Φ90无存弯：换90专用圈
D、Φ90有存弯：不拆密封圈直接装
2D机芯有上下行走方向和左右揉捏方向两个方向的调节；一般有（）、（）和（）三组电机，可以实现揉捏、拍打、颤动、叩击、捶打、指压等一系列复杂的动作。
A、行走
B、揉捏
C、敲击
D、指压
下列哪些情况可能造成“灯具接线后不亮或闪烁”（ ）
A、电源未通电
B、火线与零线接反
C、开关损坏
D、Wi-Fi信号弱
“智能灯具联网”作为附加服务，以下说法正确的是（ ）
A、属于系统结算项目。
B、结算标准是10元。
C、智能灯具联网目前可连智家和米家双平台。
D、所有智能灯具首次安装都强制包含此服务。
对于一台包安装的智能吸顶灯，服务师在完成基础安装后，可以提供的、并由系统结算费用的增值服务有哪些（ ）
A、为灯具进行联网调试
B、安装前拆除用户旧的小型吸顶灯（<100cm）
C、因用户改变主意进行的二次移机安装
D、保修期内用户要求的功能调试
马桶安装时，安装后水路检查要点包括（）
A、管路不打折
B、接口不漏水
C、进水管不触地
D、过滤器刻度对齐
当用户来电需求超出你的职责范围权限时，你该如何处理（ ）
A、拒绝用户需求
B、答应用户任意需求
C、先安抚用户
D、记录在案，向上级反馈
关于浴霸感应小夜灯功能的说法，正确的是（ ）
A、感应小夜灯的微波雷达感应可以穿墙，不在卫生间内也可能会触发感应小夜灯功能
B、感应小夜灯必须要手动点按夜灯功能打开，再手动点按夜灯功能关闭，否则常亮
C、感应小夜灯有光感，当白天光线较亮时感应小夜灯不会生效
D、感应小夜灯有光感，白天不论什么情况都不会触发感应小夜灯
以下哪些人群不适用外骨骼机器人（ ）
A、帕金森患者
B、不能自主行走的患者
C、缺乏自主平衡能力的人
D、髋关节病变患者（未经医生建议）
华星光电（CSOT）是目前全球液晶面板出货量第一的企业。（）
A、正确
B、错误
电视屏幕亮度的常用单位是尼特（nits），MiniLED 背光亮度高于普通 LED 和 OLED。（）
A、正确
B、错误
OLED 电视可实现弯曲、折叠、透明形态的屏幕设计。
A、正确
B、错误
电视的 GPMI、USB、天线接口都属于音视频传输专用接口。
A、正确
B、错误
液晶电视色彩表现差，无法实现广色域画面显示。
A、正确
B、错误
卡萨帝门锁如规格符合可以添加门禁卡（）
A、正确
B、错误
智能马桶安装时，新装管道必须预冲排水，避免铁锈泥沙堵塞球阀。
A、正确
B、错误
按摩椅机芯左右两侧的按摩头不一样高，这是产品质量问题
A、正确
B、错误
用户不配合上门前测量门体尺寸，上门后发现无法安装造成空跑可以向用户收取空跑费。
A、正确
B、错误
晾衣机照明正常，不能升降，可重新对码
A、正确
B、错误
马桶安装时，排污口高于地面需用切割机切割平整，高于地面5~10mm，禁止用锤子砸平，避免损坏排污管.
A、正确
B、错误
安装坑距可调马桶时，安装移位器时，必须先拉到最长状态才可推拉调整坑距。
A、正确
B、错误
按摩椅整机保修2年的时间
A、正确
B、错误
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