老年人居住环境“微更新”与养老“精服务”调查问卷

尊敬的老年朋友:
您好！
为进一步改善老年人居住环境、提高养老服务质量，提升老年人生活品质，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于课题研究，严格保密。请您根据自身实际情况，在符合选项上打“√”，感谢您的理解与配合！

一、基本信息

1. 您的年龄

60-69岁70-79岁80-89岁90岁及以上

2. 您的性别

男女

3. 您的学历

小学及以下初中高中/中专大专本科及以上

4. 您的原工作单位

企业事业单位政府部门其他

5. 您的居住情况

独居与配偶同住与子女同住居住在养老机构

6. 您居住的小区类型

新建小区老旧小区动迁安置房农村自建房

7. 您的身体状况

健康，完全自理行动不便，基本自理半失能，需人照料失能/失智，需全程照料

8. 有无慢性基础疾病

无有（三高）有（其他慢性疾病）

9.通信工具及其应用

家中安装固定电话

使用智能手机

手机开通微信

使用网购、线上买菜

水、电、燃气费手机线上缴纳

二、关于“微更新”（居家与社区环境改造）

1. 家中做过适老化改造

是否

2. 适老化已改造项目（做过的可多选）

卫生间扶手地面防滑消除门槛感应夜灯马桶增高紧急呼叫按钮适老座椅其他:

3. 改造满意度

非常满意满意一般不满意很不满意

4. 是否愿意居家“微更新”改造

非常愿意愿意无所谓不愿意

5. 希望“微更新”改造项目

卧室客厅卫生间厨房楼道其他:

6. 社区环境不足之处

灯光暗无坡道扶手公共场所缺座椅路面不平易摔跤无活动空间小区该指示的标识不清暂无不足

7. 希望社区“微更新”之处

加装扶手坡道改善照明公共场所增设休息座椅平整通行道路打造老年休闲活动角完善无障碍实施其他:

8. 居家“微更新”改造费用接受度

500元以内500–1000元1000元以上免费/政府补贴

三、关于“精服务”（精细化养老服务）

1. 您目前享受过的养老服务

社区助餐/上门送餐上门助浴居家保洁服务就医陪同照料健康体检紧急救援服务老年文体课堂/活动心理陪伴疏导从未享受

2. 对现有养老服务是否满意?

非常满意满意一般不满意很不满意

3. 您最需要的养老服务

助餐送餐助医陪诊助浴保洁上门护理紧急救助精神陪伴康复理疗科普教育智能设备使用教学反诈普法与法律咨询其他:

4.您获取养老服务的渠道

社区通知子女协助自行咨询志愿者介绍不清楚

5.现有养老服务存在的不足

服务站点偏远出行不便收费偏高服务人员不专业办理流程繁琐服务响应不及时不清楚

6. 每月养老服务付费意愿（助餐、助洁、陪诊等）

500元以内500–1000元1000元以上希望政府补贴不接受付费

四、意见与建议

对于居家与社区环境“微更新”改造、养老“精服务服务”方面，您还有哪些宝贵意见和改进建议：

调查结束，再次感谢您！祝您健康平安、生活舒心！

上海市科学技术工作者协会

科创探索委

2026年5月15日

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