IC2026年9月95519联络中心业务考试卷

1、考试时间15分钟，时间到系统自动交卷；

2、所有填写的答案中涉及到数字，统一填写阿拉伯数字；

1. 姓名：
2. 工号：

一、单选题（4*5=20分）

3. 国寿吉祥福禄年金保险产品最低投保年交保费为（）元
4. 国寿福泽E泰3.0两全保险（互联网专属）最低投保年交保费为（）元
5. 国寿鑫鸿年年金保险年金开始领取日为（）
6. 国寿康悦逸佳医疗保险，基本医保范围内意外门（急）诊医疗费用保险金限额为（）元；博鳌乐城硼中子医疗费用保险金限额为（）元；特定手术机器人医疗费用保险金限额为 （） 元。
7. 国寿鑫颐一生终身寿险（分红型）女性投保年龄为（）。

二、多选题（5*6=30分）

8. 下列国寿祥和定期寿险（2025版）产品保险期间正确的是（）
9. 以下不属于国寿鑫颐宝两全保险（2025版）保险责任的是（）
10. 国寿鑫益延年养老年金保险（分红型）养老年金开始领取日包括（），由投保人在投保时与我们约定。
11. 关于国寿康宁保福瑞重大疾病保险（互联网专属），说法正确的是（）
12. 国寿福享E鑫3.0年金保险（互联网专属）责任涵盖（）
13. 我国反洗钱组织体系包括（ ）。

三、判断题（4*5=20分）

14. 客户申请个单开发票后，立即就可以查看并下载相应的发票。
15. VIP体检服务可以给亲友使用，可以由客户本人为使用人申请，即在预约时填写使用人的信息和服务需求。
16. 客户在投保过程中，适当性匹配结果显示所投保保险产品不符合产品适当性的相关要求时，客户只能终止本次投保。
17. 如保单指定受益人与被保险人是姻亲关系（配偶、岳父母等），受益人申请理赔时，除了提供常规身故理赔申请资料外，还需要提供与被保险人的关系证明。
18. 国寿守护星运动意外伤害保险（互联网专属）保险期间最短1天，最长1年。

四、填空题（3*10=30分）

19. 南京短期意外险（0-65周岁），费率标准包括______元/每日、______元/每日、______元/每日三类。
20. 国寿康悦逸佳医疗保险，支持以家庭单模式出单，对经本公司同意的家庭成员人数组成的家庭保单，2人投保费率______折，3 人及以上投保费率______折。每一被保险人限投保______份。
21. 常州龙灵保（个单升级版），保险期间1年对应的保费为______元，意外医疗的免赔额为______元，赔付比例______%
22. “国寿小画家”是中国人寿自2011年起发起的持续性的少儿社会美育公益项目，今年是开展的第______届。

恭喜，考试结束了！

更多问卷 复制此问卷