山东铁工公用投资运营管理有限公司职工食堂菜品满意度调查问卷
各位同事：
大家好！为进一步优化公司职工食堂菜品质量、提升就餐服务水平，切实保障全体职工饮食权益、改善大家就餐体验，公司工会特开展本次食堂菜品专项调研。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于食堂优化整改、菜品升级调整，严格保密个人信息。请大家结合日常真实就餐体验如实填写，您的宝贵意见是我们改进工作的核心依据，感谢各位职工的积极配合与支持！
填写说明：本次问卷预计耗时2-3分钟，所有选择题无特殊标注均为必答题，主观题为选答题
一、基础就餐情况调研
1. 您日常在公司食堂的就餐频率？
几乎每天就餐
每周4-5次
每周2-3次
每周1次及以下
几乎不在食堂就餐
2. 您主要在食堂就餐的时段？
早餐
午餐
晚餐
3. 若您较少在食堂就餐，主要原因是？
菜品口味不佳、不合胃口
菜品种类单一、选择较少
菜品分量不足、性价比低
个人外出就餐、回家就餐更便利
食堂卫生、服务待有提升
其他
二、菜品综合满意度评价
评分标准:1-非常不满意2-不满意3-一般4-满意5-非常满意
4. 您对食堂菜品整体口味的满意度?【单选评分】
5
4
3
2
1
5. 您对食堂菜品新鲜度、食材品质的满意度?【单选评分】
5
4
3
2
1
6. 您对食堂每日菜品丰富度、更新频率的满意度?【单选评分】
5
4
3
2
1
7. 您对食堂菜品荤素搭配、营养均衡度的满意度?【单选评分】
5
4
3
2
1
8. 您对食堂菜品分量充足度的满意度?【单选评分】
5
4
3
2
1
9. 您对食堂主食(米饭、馒头、面食等)口感质量的满意度?【单选评分】
5
4
3
2
1
10. 您对食堂汤品、小菜、配菜质量的满意度?【单选评分】
5
4
3
2
1
三、菜品细节专项调研
11. 您认为食堂菜品口味整体偏向?【单选题】
A.偏咸油腻
B.偏淡无味
C.口味适中、刚好合适
D.口味忽重忽轻、不稳定
12. 您希望食堂重点优化哪类菜品?
A.家常素菜
B.荤素搭配菜品
C.肉类荤菜
D.特色小吃、面点
E.早餐品类
F.汤粥、饮品
G.无需优化,现状良好
13. 您希望食堂菜品更新频率为?【单选题】
A.每月更新一次菜品
B.每半月更新一次
C.每周更新一次
D.保持现有菜品即可,无需频繁更新
14. 您是否需要食堂提供减脂、清淡、少油少盐的健康菜品?【单选题】
A.非常需要
B.偶尔需要
C.不需要
D.无所谓
四、意见征集与改进建议(选填)
15. 请列举1-3道您最希望食堂新增的菜品、主食或小吃:
16. 请列举1-3道您认为口感较差、希望优化或下架的菜品:
17. 对于公司食堂菜品升级、服务优化、环境提升,您还有其他宝贵意见和建议吗?
问卷到此结束,再次感谢各位同事的认真填写与大力支持!工会将根据本次调研结果,全力推进食堂整改优化工作,为全体职工提供更优质的就餐保障!
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