员工餐厅满意度调查问卷
亲爱的团队成员们:
大家好!为进一步优化员工餐厅就餐环境、提升菜品质量与服务水平,切实改善大家的就餐体验,我们特开展本次员工餐厅满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于餐厅服务优化改进,严格保密个人信息。恳请您结合真实就餐体验,客观、认真填写问卷,您的宝贵意见是我们持续改进的最大动力!感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的岗位类型
行政办公室
营运办公室
前厅部
客房部
餐饮部
厨房部
工程部
安全保障部
人力资源部
财务部
商务发展部
宾客服务部
宾客服务支持部
2. 您每周在员工餐厅就餐频次:
1-3 次
4-6 次
每天 1 次
每天 2 次及以上
二、菜品质量调查(单项选择)
1. 您对餐厅
菜品口味
的整体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对餐厅
菜品新鲜度
的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对
菜品荤素搭配、营养均衡
的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对
每日菜品种类丰富度
(热菜、凉菜、主食、汤品)的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对
菜品更新频次
的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对饭菜
份量充足度
的评价:
非常充足
充足
基本够吃
偏少
严重不足
三、多项选择题及填空题(可多选)
1. 您认为餐厅目前
最需要改进
的方面:
菜品口味
菜品新鲜度
菜品种类更新
饭菜份量
就餐环境卫生
餐具卫生
工作人员服务态度
打餐效率
菜品价格
就餐环境硬件
营养搭配
其他
2. 您希望餐厅新增哪些品类餐食:
特色家常菜
面食小吃(面条、馄饨、包子等)
清淡减脂餐
麻辣风味餐
杂粮主食
新鲜水果
糖水
其他
3. 请写出你
最喜欢
吃的5个菜
4. 请写出你
最不喜欢
的5个菜
四、开放性建议
您对员工餐厅目前整体就餐体验,还有哪些宝贵的意见和建议?
再次感谢您的真诚参与!我们将认真梳理每一条反馈意见,针对性落实整改优化,全力为大家打造更优质、舒心的就餐环境!
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