“百问深耕会堂,知行聚力服务” 服务提升竞赛模拟题
单选题 0.5分/题
13.科学会堂全场馆无线网络的名称是什么?
1.中国重庆・科学会堂(含酒店群)的总建筑面积约为多少万平方米?
A. 27 万㎡
B. 30 万㎡
C. 35 万㎡
D. 45 万㎡
2.科学会堂科学会议中心净会使用面积约为多少万平方米?
A. 1.75 万㎡
B. 2.75 万㎡
C. 3.75 万㎡
D. 4.75 万㎡
3.目前重庆科学会堂合理分割后可提供多少个大中小型会议室?
A. 51 个
B. 61 个
C. 69 个
D. 81 个
4.长江厅的面积为多少平方米(对客宣传)?
A. 4800㎡
B. 5200㎡
C. 5800㎡
D. 6300㎡
5.科学会堂最大的两个会议厅均为重庆地区最大面积的什么类型厅室?
有柱、带吊点
全无柱、带吊点
全无柱、无吊点
有柱、无吊点
6.科学会堂项目正式启动时间是哪一天?
A. 2024 年 10 月 21 日
B. 2024 年 11 月 21 日
C. 2024 年 12 月 20 日
D. 2025 年 1 月 21 日
7.科学会堂喷泉地面采用了什么设计概念?
十二生肖
天干地支
二十四节气
八卦方位
8.科学会堂1F的1、2、3号馆的空高是多少米?
A. 10m
B. 11m
C. 12m
D. 13m
9.长江厅、嘉陵厅的层高是多少米?
A. 8m
B. 10m
C. 12m
D. 14m
10.高新厅、科学厅的长宽高是多少米?
A. 49*34*6.4m
B. 48*35*7m
C. 49*34*8m
D. 48*35*9m
11.科学会堂共有多少部客运直梯?
A. 30 部
B. 35 部
C. 50 部
D. 45 部
12.科学会堂共有多少段扶梯?
A. 44 部
B. 56 部
C. 64 部
D. 74 部
13.科学会堂全场馆无线网络的名称是什么?
CQSHC-WiFi
CQSHC-Free
SCIENCE-HALL
CQ-SCIENCE
14.场馆标准名称是什么?
重庆・科学会堂
中国重庆・科学会堂
西部重庆・科学会堂
重庆国际・科学会堂
15.公司 Slogan 是什么?
科技赋能,会展未来
会展无界・赋能无限
科学引领,会展天下
创新科技,会展未来
16.重庆科学会堂的英文名字是什么?
CHONG QING SCIENCE HALL
CHONGQING SCIENCE HALL CHINA
CHINA CHONGQING SCIENCE HALL
SCIENCE HALL
17.重庆科学会堂的地址是什么?
重庆市高新区高新大道 188 号
重庆市高新区高新大道 186 号
重庆市高新区高新大道 166 号
重庆市高新区高新大道 168 号
18.重庆科学会堂室外停车位有多少个?
A. 330 个
B. 430 个
C. 530 个
D. 630 个
19.重庆科学会堂室内停车位有多少个?
A. 912 个
B. 1013个
C. 1112 个
D. 1212 个
20.距离重庆科学会堂最近的高铁站是哪个?
重庆北站
重庆西站
沙坪坝站
重庆东站
21.重庆科学会堂距离重庆西站约多少公里(参考宣传册上的数据)?
A. 10km
B. 12km
C. 15km
D. 17km
22.重庆科学会堂距离江北机场约多少公里(参考宣传册上的数据)?
A. 30km
B. 35km
C. 44km
D. 45km
23.重庆科学会堂周边在建的地铁线路是几号线?
A. 5 号线
B. 6 号线
C. 7 号线
D. 8 号线
24.重庆科学会堂西侧与酒店相连的是哪条道路?
科学大道
新春路
高龙大道
高新大道
25.重庆科学会堂东侧是哪条道路?
科学大道
新春路
高龙大道
高新大道
26.重庆科学会堂华邑酒店是几星级酒店?
四星级
五星级
三星级
六星级
27.重庆科学会堂假日酒店是几星级酒店?
四星级
五星级
三星级
六星级
28.中国重庆·科学会堂占地面积是多少?总建筑面积是多少?
占地面积约29万m²,总建筑面积约30万m²。
占地面积约27万m²,总建筑面积约35万m²。
占地面积约29万m²,总建筑面积约35万m²。
占地面积约27万m²,总建筑面积约30万m²。
29.一般安全事故报告时限为多长时间内报属地应急管理部门?
A. 15 分钟
B. 30 分钟
C. 45 分钟
D. 60 分钟
30.参展商需要签署的安全文件不包括以下哪项?
《安全责任书》
《用电 / 搭建合规承诺书》
《劳动合同》
以上都不是
31.违规搭建的处罚措施不包括以下哪项?
限期整改
罚款
取消参展资格
吊销营业执照
32.含谷派出所的报警电话是多少?
A. 023-65730266
B. 023-65190120
C. 023-61619999
D. 023-65730110
33.重庆嘉陵医院 24 小时急救电话是多少?
A. 023-65730266
B. 023-65190120
C. 023-61619999
D. 023-65190110
34.消防四个能力不包括以下哪项?
检查消除火灾隐患能力
扑救初期火灾能力
组织人员疏散逃生能力
火灾调查能力
35.使用手提式灭火器时,以下哪种做法是错误的?
先拔去保险销
一只手握住喷嘴
倒置使用
按下压柄喷射
36.场馆共有几个微型消防站?
A. 1 个
B. 2 个
C. 3 个
D. 4 个
37.心肺复苏时,胸外心脏按压的频率至少为多少次 / 分?
A. 80 次 / 分
B. 100 次 / 分
C. 120 次 / 分
D. 140 次 / 分
38.心肺复苏时,胸外心脏按压的深度至少为多少厘米?
3cm
4cm
5cm
6cm
39.急性呼吸道异物堵塞应采用什么急救方法?
心肺复苏
海姆利克急救法
人工呼吸
胸外按压
40.发生触电事故时,首先应该做什么?
立即用手拉开触电者
迅速切断电源
拨打 120
进行心肺复苏
41.火灾逃生时,以下哪种做法是错误的?
弯腰低姿
用湿毛巾捂住口鼻
乘坐电梯
走疏散楼梯
42.展馆内禁止的行为不包括以下哪项?
吸烟
私拉电线
占用消防通道
正常参展
43.发现火灾时,第一时间应该做什么?
立即逃跑
立即启动火警按钮,使用灭火器扑救初期火情
先收拾贵重物品
拍照记录
44.达到多少人以上的活动需要进行意识形态报批?
A. 100 人
B. 200 人
C. 500 人
D. 1000 人
45.达到多少人以上的活动需要到高新区公安分局提前 14 个工作日进行治安报批?
A. 200 人以上 1000 人以下
B. 1000 人以上 5000 人以下
C. 5000 人以上
D. 100 人以上
46.撤展会期间需在撤展当天几点前完成场地移交?
A. 18:00
B. 20:00
C. 22:00
D. 24:00
47.以下关于科学会堂吸烟的定义正确的是?
可以吸烟
场馆内所有区域禁止吸烟
无活动的区域可以吸烟
可在指定吸烟区域吸烟
48.关于贵宾室服务,以下说法正确的是?
嘉宾进入贵宾室后,工作人员可扎堆在室内聊天
定时巡视,保持环境整洁,不随意打扰嘉宾交谈
嘉宾不在时,员工可以进休息室上洗手间
茶水续杯必须每隔10分钟主动进去添加
49.现场会议室遇到设备故障,第一步应该怎么做?
立即自行修理
安抚顾客情绪、并安排检修
联系设备保障部
让客户换会议室
50.员工吸烟行为,以下描述正确的是?
可以在中央大厅南北侧室外吸烟区
可以在车库负一楼吸烟
可以在非面客区的指定吸烟区吸烟
内部会议时,可以在会议室内吸烟
51.正常情况下,场馆多久进行一次四害消杀作业?
每天
每周
每月
每季度
52.食品留样要求的标准是不低于多少克 / 样?
A.100 克
B. 125 克
C. 150 克
D. 200 克
53.食品留样需要冷藏保存不低于多少小时?
A. 24 小时
B. 36 小时
C. 48 小时
D. 72 小时
54.首接责任制中,遇到咨询场地的客户,第一步应该做什么?
直接带到营销部
简单询问客户对场地的需求类型、拟举办时间
让客户自己打电话
说不知道
55.两馆两中心规划中的 "两馆" 是指什么?
展览馆、会议馆
图书馆、文化馆
科技馆、博物馆
体育馆、游泳馆
56.1 号馆与 3 号馆的长度是多少米?
162 米
172 米
182 米
192 米
57.地面耐磨地坪划痕赔偿标准为?
A.50 元 / 米
100 元 / 米
200 元 / 米
300 元 /㎡
58.展厅耐磨地坪破损赔偿标准(1㎡起赔)?
A.100 元
B. 300 元
C. 500 元
D. 600 元
59.搭建商进场前必须签订两份核心安全文件是?
A.搭建委托书 + 安全责任书
B. 吊点承诺书 + 保险单
C. 营业执照 + 电工证
D. 图纸 + 人员名单
60.长江厅和嘉陵厅最大限度宴会桌数取整可以摆多少圆桌?
长江厅300桌;嘉陵厅250桌
长江厅290桌;嘉陵厅300桌
长江厅300桌;嘉陵厅290桌
长江厅270桌;嘉陵厅260桌
1.重庆高新区的特色产业有哪些?(举例八个)
2.请问是否有从重庆科学会堂地下车库到会议室/展览馆的专用无障碍通道?
3.附近哪有打印店?
4.海姆利克急救法的操作方法是什么??
5.周边的公交车站在哪里?距离最近的地铁站是哪个?
6.请简述科学会堂的楼层分布布局?
7.消防四个能力是什么?
8.会堂销售部电话?中控电话?
1.科学会堂的功能分区包括以下哪些?
A.科技展览中心
B. 科学会议中心
C. 科学创新中心
D. 科创文化中心
2.以下关于长江厅和嘉陵厅的描述正确的有?
A. 均为西南地区最大面积的全无柱厅室
B. 均带吊点
C. 每个厅均可拆分为 6 个会议室
D. 每个厅拆分后自由组合有 13 种形式
3.科学会堂周边5km以内的景点包括?
A. 白市驿特色温泉小镇
B. 含谷特色非遗小镇
C. 慢捣公园
D. 西城公园
4.西部(重庆)科学城的 "五区" 包括以下哪些行政区?
A. 沙坪坝
B. 九龙坡
C. 北碚
D. 江津
5.与南坪的重庆国际会议展览中心相比,科学会堂的优势有?
A. 单馆展览面积更大
B. 会议厅更多
C. 层高更高
D. 建成时间更早
6.与渝北的重庆国际博览中心相比,科学会堂的优势有?
A. 最大会议厅容纳人数更多
B. 会议厅数量更多
C. 建成时间更早
D. 面积更大
7.科学创新中心的主要功能包括?
A. 科技公司孵化平台
B. 配套办公空间
C. 展览展示
D. 会议服务
8.科学会堂商业开发分布在哪些区域?
A. 展馆中央大厅
B. M1 层餐厅
C. 科学创新中心
D. 科技服务中心
9.消防四个能力包括哪些?
A. 检查消除火灾隐患能力
B. 扑救初期火灾能力
C. 组织人员疏散逃生能力
D. 消防宣传教育培训能力
10.场馆内禁止的行为包括?
A. 吸烟
B. 私拉电线
C. 占用消防通道
D. 携带危险品
11.遇踩踏事件的应对措施包括?
A. 立即隔离拥挤区域
B. 广播安抚情绪
C. 医疗组现场救援
D. 逆向冲入人群
12.电气设备下班后的管理要求包括?
A. 切断非必要电源
B. 检查插座是否过热
C. 保持设备通电待机
D. 关闭总开关
13.现场服务中,客户投诉处理流程包括?
A. 倾听与记录
B. 安抚情绪
C. 核实情况
D. 提出解决方案
14.现场设备故障处理流程包括?
A. 安抚顾客情绪
B. 立即沟通设备保障部
C. 小问题立即处理
D. 大问题给出后备解决方案
15.服务礼仪中,指引手势的要求包括?
A. 自然优雅,规范适度
B. 五指并拢,手掌伸直
C. 摆到距身体 15 厘米
D. 目视来宾,面带微笑
关闭
更多问卷
复制此问卷