社区老年人智能手机使用及数字健康服务需求调查问卷

第一部分：基本信息
1. 1. 您的性别是？（单选） - [ ]
2. 2. 您的年龄是？（单选） - [ ]
3. 3. 您的文化程度是？（单选） - [ ]
4. 4. 您目前的居住状况是？（单选） - [ ] A. 与子女同住 - [ ] B. 与配偶同住 - [ ] C. 独居 - [ ] D. 其他：__________
5. 5. 您是否患有慢性疾病？（单选） - [ ] A. 有（若选此项，请在下方列出具体病种：____________________） - [ ] B. 无
第二部分：智能手机使用情况
6. 6. 您目前是否拥有智能手机？（单选） - [ ]
7. 7. 您使用智能手机的频率是？（单选） - [ ]
8. 8. 您平时最常用的智能手机功能有哪些？（多选） - [ ] A. 打电话 - [ ] B. 微信聊天 - [ ] C. 刷短视频 - [ ] D. 看新闻 - [ ] E. 视频通话 - [ ] F. 手机支付 - [ ] G. 预约挂号 - [ ] H. 其他：__________
9. 9. 您每天使用智能手机的时长大约是？（单选） - [ ]
10. 10. 您使用智能手机的主要场景是？（单选） - [ ] A. 休闲娱乐 - [ ] B. 社交沟通 - [ ] C. 健康查询 - [ ] D. 生活便利 - [ ] E. 其他：__________
11. 11. 您是否学习过智能手机使用课程或接受过他人指导？（单选） - [ ]
第三部分：健康管理数字化行为
12. 12. 您是否使用过健康管理类APP（如记录走路步数、用药提醒等）？（单选） - [ ] A. 是 - [ ] B. 否
13. 13. 您是否通过手机查询过健康或医疗信息？（单选） - [ ]
14. 14. 您是否通过手机进行过在线预约挂号？（单选） - [ ]
15. 15. 您是否使用过手机在线问诊或视频就医功能？（单选） - [ ]
16. 16. 您获取健康信息的主要渠道有哪些？（多选） - [ ] A. 医生告知 - [ ] B. 家人介绍 - [ ] C. 电视广播 - [ ] D. 网络搜索 - [ ] E. 社交媒体（如微信群、朋友圈） - [ ] F. 其他：__________
第四部分：数字健康服务使用障碍
17. 17. 您在使用数字健康服务时，遇到的主要障碍有哪些？（多选） - [ ] A. 不会操作 - [ ] B. 担心信息安全 - [ ] C. 字体太小看不清 - [ ] D. 网络不好 - [ ] E. 没有需求 - [ ] F. 害怕点错扣钱 - [ ] G. 其他：__________
18. 18. 您觉得智能手机的操作难度如何？（单选） - [ ]
19. 19. 您是否担心在手机上操作会导致个人信息泄露？（单选） - [ ]
20. 20. 您是否曾因操作困难而放弃使用某项数字健康服务？（单选） - [ ]
21. 21. 您最希望获得哪些方面的帮助？（多选） - [ ] A. 社区培训 - [ ] B. 子女指导 - [ ] C. 简化操作界面 - [ ] D. 大字版应用 - [ ] E. 人工协助 - [ ] F. 其他：__________
第五部分：需求与建议
22. 22. 您最希望学习的智能手机功能有哪些？（多选，请选出您最需要的3项） - [ ] A. 微信聊天与视频通话 - [ ] B. 医院在线预约挂号 - [ ] C. 手机看病/在线问诊 - [ ] D. 健康步数与用药提醒 - [ ] E. 手机支付与买菜购物 - [ ] F. 防诈骗知识 - [ ] G. 其他：__________
23. 23. 如果社区开展数字健康培训，您的参与意愿是？（单选） - [ ]
24. 24. 您希望社区提供哪些形式的帮助？（多选） - [ ] A. 定期培训班 - [ ] B. 一对一辅导 - [ ] C. 发放纸质操作手册 - [ ] D. 设立专门的咨询台 - [ ] E. 其他：__________
25. 25. 关于老年人使用智能手机或数字健康服务，您还有其他意见或建议吗？（开放题）
【问卷结束】
再次感谢您的耐心填写！您的宝贵意见将为改善社区老年人的数字健康服务提供重要参考。本问卷所有数据仅作学术统计使用，请您放心。祝您身体健康，生活愉快！
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