社区中医生活化产品推广转化\n——职工意愿与实施难点调查问卷
尊敬的同事:您好!医院拟依托九家社区网点推进中医生活化产品(代茶饮、药食同源食品等)进社区。为准确了解职工参与意愿、梳理工作推进中的堵点难点,并收集一线经验和创新思路,特开展本次调查。问卷匿名填写,约需5分钟,结果仅用于内部工作优化。请结合本社区实际和真实感受作答。未特别说明均为单选;多选题请按限选数量作答;开放题可简要填写1—3条。[段落说明]
第一部分:基本情况
1. 您所在的社区/科室:
二七社区
泺源社区
白马山社区
舜园社区
南苑社区
东郊社区
黄台社区
老屯社区
堤口社区
社区卫生管理科
2. 您的工作岗位:
全科医生
中医师/针灸推拿师
护士
药师/中药师
公共卫生/健康管理
其他
3. 您日常工作中接触中医药服务或相关产品的情况是:
经常接触,是主要工作内容之一
偶尔接触
很少接触
几乎不接触
第二部分:认知态度与参与意愿
4. 您对中医生活化产品(如代茶饮、药食同源食品、中药香囊等)的了解程度是:
非常了解
比较了解
听说过但了解不多
完全不了解
5. 您认为中医生活化产品进社区对提升居民健康水平的作用是:
非常明显
有一定作用
作用有限
说不清楚
6. 您对参与本项工作的总体意愿是:
非常愿意,可主动承担任务
比较愿意,安排合理即可参与
一般,可配合完成
不太愿意
明确不愿意
7. 如果参与,您更愿意承担哪些工作?()
专业咨询或辨证指导
产品宣讲和居民健康教育
活动组织与现场服务
产品展示、销售或库存管理
线上社群运营
产品研发建议与需求反馈
其他
第三部分:产品方向与目标人群判断
8. 您认为本社区最具推广潜力的产品类型有哪些?()
代茶饮/养生茶饮
药食同源食品/药膳包/膏方
中药香囊
艾灸、推拿、拔罐、耳穴压豆等体验服务
穴位按摩工具
中医药手作体验包
体质辨识与养生方案
节气礼盒/中医药文创产品
9. 您认为本社区最应优先触达的人群有哪些?()
中老年慢性病患者
60岁及以上老年人
亚健康上班族
有养生美容需求的女性
儿童/青少年家长
养生爱好者
其他
第四部分:推进堵点与主要风险
10. 您认为本项工作推进最主要的内部堵点有哪些?()
本职工作繁忙,缺少时间和精力
产品知识或市场运营经验不足
激励机制不清、绩效体现不足
产品供应、定价、库存机制不成熟
职责分工和工作流程不明确
缺少培训及宣传物料支持
其他
11. 您认为在社区端最可能遇到的外部阻力有哪些?()
居民对中医药产品了解或信任不足
居民价格敏感、购买意愿有限
市场同类产品混杂,影响口碑
居民对医疗机构销售产品有顾虑
社区客群结构与产品定位不匹配
合规资质和宣传边界要求高
其他
12. 您最担心推广过程中出现哪些问题?()
产品质量或供应问题影响医院声誉
未结合体质使用导致不适或纠纷
过度营销损害公益形象
产品滞销造成浪费或亏损
增加工作量但缺乏相应回报
触碰合规红线
其他
第五部分:激励机制与实施策略
13. 如果参与本项工作,您最希望获得哪些支持或激励?()
绩效奖励或销售提成
认定专项工作量或适当减少其他任务
产品知识与推广技能培训
评优评先、荣誉表彰
担任项目负责人或获得职业发展空间
暂不需要额外激励,先理顺流程和职责
14. 您认为更适合社区的推广模式有哪些?()
结合诊疗或家庭医生服务进行专业指导
设置产品展示体验区
开展健康讲座、义诊或社区集市
通过试饮、试用等体验活动带动转化
通过微信群、小程序等线上渠道推广
联合居委会、物业或家庭医生团队协作推广
其他
15. 您认为医院层面最需要提供哪些支持?()
统一产品目录、价格、供应链和质量控制
统一品牌形象、宣传物料和内容规范
开展产品知识、沟通技巧和合规要求培训
提供线上销售、订单及库存管理工具
提供活动策划和场地协调支持
明确绩效分配、职责边界和工作流程
其他
16. 您认为九家社区应采取怎样的推进节奏?
先选择1—2家试点,成熟后推广
按社区基础和特点分批推进
九家同步全面铺开
由社区自主申报参与
17. 您所在社区目前可用于产品展示或体验的场地条件是:
有空间且可直接使用
有空间但需要改造
空间有限,但可错峰或共享使用
暂无可用空间
不清楚
第六部分:一线经验与建议
18. 结合您的一线观察,请简要写出1—3条最有价值的经验、创新建议,或最希望优先解决的堵点及建议。(可不填)
高意愿员工登记表
说明:第1—18题仍可匿名作答。如您愿意参与后续方案征集、访谈或试点工作,请填写以下信息,便于医院与您联系;未填写不影响问卷有效性。本部分不计入问卷作答时间。
19. 姓名(选填):
20. 所在社区/科室(选填):
21. 联系电话(选填):
22. 工作岗位(选填):
23. 参与意向(选填):
愿意提交社区推广方案
愿意先参加讨论或培训后再决定
暂不提交方案,但愿意参加访谈或试点
24. 希望参与的方向(选填,可多选):
产品专业指导
活动策划组织
宣传科普
线上社群运营
销售与服务流程
产品研发建议
其他
25. 方便联系时间(选填):
工作日上午
工作日下午
下班后
均可
26. 方案初步方向或感兴趣的产品类型(选填):
医院将根据登记信息另行通知方案模板、提交时间及后续沟通安排。
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