《宁夏发展商业长期护理保险市场需求及经办管理课题研究》\n调查问卷
本问卷旨在为《宁夏发展商业长期护理保险市场需求及经办管理课题研究》收集基础数据,所有信息仅用于课题研究,我们将严格保密。
请根据您的实际情况和真实想法作答,请在对应选项前打“√”。
第一部分:基本信息
1.您的居住地
银川市
石嘴山市
吴忠市
固原市
中卫市
城镇
农村
2. 您的年龄:
18-30岁
31-45岁
46-59岁
60-69岁
70岁及以上
3. 您的性别:
男
女
4. 您的文化程度:
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
5. 您的身份:
企业职工
机关事业单位
灵活就业
城乡居民
退休人员
6. 您的家庭月人均收入:
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
7. 您目前参加的社会保险类型(可多选):
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
其他商业保险
第二部分:长期护理需求与市场规模认知
8. 您家中是否有需要长期照护的失能/半失能老人?
有,重度失能
有,中度失能
有,轻度失能
没有
暂不确定
9. 您或您的家人目前主要通过何种方式解决长期照护需求?(可多选)
家庭成员自行照护
雇佣护工/保姆
入住养老机构
社区日间照料
医疗机构护理
其他
10. 您每月在长期照护方面的平均支出约为:
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
11. 您是否了解“长期护理保险”(长护险)?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全没听说过
12. 您认为宁夏商业长护险的潜在市场规模有多大?
非常小(需求不足)
一般
较大
非常大
不清楚
13. 您是否愿意购买商业长期护理保险?
非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
14. 如果不愿意购买,主要原因(可多选)
保费过高,经济压力大
对保险不信任,担心理赔难
身体好,认为不会失能
家庭子女可以照料,不需要保险
不了解产品,看不懂条款
没有合适的本地产品
其他
15. 您能接受的商业长护险年保费水平为:
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
第三部分:护理服务供给能力评估
16. 您所在地区是否方便获取专业的长期护理服务?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
17. 您最希望商业长护险覆盖哪些护理服务(最多选 4 项)
日常生活照料(洗澡、喂食、翻身等)
医疗护理、压疮护理
康复训练
辅具租赁补贴(轮椅、护理床)
失智照护
安宁疗护
家属照护技能培训
心理慰藉
其他
18. 您认为宁夏长期护理服务存在的主要问题是(可多选)
专业护理人员严重不足
护理服务质量参差不齐
服务价格过高
服务网点分布不均(农村地区尤其缺乏)
缺乏统一的服务标准
其他
19. 您认为目前宁夏护理服务人员的专业水平如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
20. 您是否了解宁夏《长期护理保险服务项目目录(试行)》(共36项,含生活照护类20项、医疗护理类16项)?
非常了解
了解一些
听说过
完全不了解
21. 您认为当前护理服务的平均价格水平(如每月居家护理费用)约为多少?
1000元以下
1000-2000元
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
22. 您认为政府和社会资本应优先在哪些方面提升护理服务供给能力?(可多选)
培养专业护理人才
增加社区护理服务网点
提高护理人员待遇
建设更多护理型养老机构
发展“互联网+护理”服务
其他
第四部分:产品体系、筹资
23. 商业长护险给付方式,您更倾向于(单选)
现金直接赔付
服务给付(直接提供护理服务+器材)
现金+服务混合模式
24.您希望投保的准入条件(可多选)
放宽高龄人群投保限制
部分慢性病群体可投保
区分多个保障档次,高低价位可选
保证续保,不因身体变差拒保
可以为父母配偶子女投保
其他
25. 您最希望商业长护险产品提供哪些保障内容?(可多选)
提高每月支付额度
提高报销比例
增加居家服务时长及频次
增加护理服务项目
定额给付(按月/按日)
护理辅具/耗材费用
提供短期住院照护
其他
26. 您更倾向于哪种类型的商业长护险产品?
普惠型(保费低、保障基础)
中高端型(保费较高、保障全面)
与社保长护险衔接的补充型
独立购买的商业型
不确定
27. 您认为商业长护险产品应覆盖哪些失能等级?
仅重度失能
中度和重度失能
轻、中、重度全部覆盖
不确定
28. 您是否愿意通过医保个人账户余额购买商业长护险?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
29. 您期望哪种缴费方式?
一年一缴,短期保障
长期缴费,持续保障
30. 哪些政策激励会显著提升您购买意愿(多选)
个人所得税税优抵扣(保费税前扣除)
政府对困难群体给予保费补贴
单位集体投保给予政策支持
简化理赔失能评估流程
统一本地失能评估标准
加强保险机构监管,保障理赔兑现
其他
31.您对筹资机制的看法(1‑5 分,1 完全不赞同,5 非常赞同)
(1)鼓励职工使用医保个人账户余额缴纳商业长护险
1
2
3
4
5
(2)设置多档次缴费,居民自主选择保障水平
1
2
3
4
5
(3)财政对低保、特困、重度残疾人给予保费补助
1
2
3
4
5
(4)鼓励企业为员工购买团体商业长护险
1
2
3
4
5
第五部分:商业长护险经办
32.您认为商业长护险经办,哪种模式更适合宁夏?(单选)
政府制定规则,保险公司全权经办
医保部门统筹监管,商保公司具体经办服务与理赔
政府+商保+护理机构多方共管
不太了解,无法判断
33. 您认为宁夏商业长护险应采取何种推进路径?
全区同步全面推开
先试点后逐步推广
先城镇后农村
先职工后居民
其他
34. 您认为宁夏发展商业长护险最紧迫的配套政策是:(可多选)
出台地方性法规或政府规章
建立统一的失能评估标准
制定护理服务价格指导标准
加大专业护理人才培养力度
建设长护险信息管理系统
完善财税支持政策
其他
35. 您认为政府应在哪些方面给予商业长护险支持?(可多选)
税收优惠
财政补贴
数据共享(如医保数据、人口数据)
搭建服务供需对接平台
监管制度完善
其他
36. 您认为宁夏发展商业长护险面临的最大挑战是:(可多选)
居民收入水平偏低、缴费能力有限
护理服务供给能力不足
公众认知度和参保意愿不高
筹资机制不健全
缺乏统一的服务标准和评估体系
其他
37. 您对宁夏发展商业长护险还有哪些建议或意见?
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