员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解大家对公司员工餐厅的满意度,优化餐厅的服务与餐食质量,我们开展了本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于内部改进,请您根据实际体验放心填写,感谢您的支持与配合!
1. 平均每周在餐厅就餐的次数大约为
1-3次
4-6次
7-10次
11-14次
2. 通常选择在员工餐厅就餐的时段是
午餐
晚餐
3. 请您对员工餐厅以下方面的满意程度进行评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
用餐座位充足度
打餐排队时长
服务人员态度
4. 您认为员工餐厅菜品更新的频率是否让您满意
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5. 您是否遇到过菜品不干净或者变质的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到,次数很少
经常遇到
6. 请您按照对您选择就餐的重要程度,对以下因素进行排序,排在第一位是最重要,最后一位最不重要
菜品口味
用餐环境
卫生情况
7. 如果您对餐厅预算分配有建议,请将100%的权重分配给您认为需要重点改进的方向
优化菜品口味
增加菜品种类
改善用餐环境
提升服务速度
升级卫生清洁
8. 您认为员工餐厅目前最需要改进的地方有哪些
菜品种类太少
口味单一不好吃
排队时间太长
环境卫生差
座位不够用
菜品不新鲜
其他
9. 总体而言,您对公司员工餐厅的整体满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 您最不喜欢的1-2道食堂菜品是什么?
11. 您最喜欢的1-2道食堂菜品是什么?
12. 您推荐食堂增加哪些类型的菜品、汤品及主食
13. 周六晚是否需要用餐
是
否
14. 周日是否需要用餐
是
否
15. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或改进建议
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