免陪照护病房患者对护理员工作满意度调查表
尊敬的患者及患者家属: 为了解我司护理员服务质量,我们提出一些调查项目,希望通过您的亲身感受,在最能反映您真实看法的各栏内打勾,以便我们更好的为您提供优质护理服务。感谢您对我司优质护理服务的支持。
1. 您所在科室
2. 护理员的仪表整洁、文明礼貌、动作轻柔
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 护理员的服务态度、责任感
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 需要时能得到护理员的协助(如更换床单、下床活动、过床,打饭,进食、如厕、身体清洁等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护理员尊重我,注意保护我的隐私
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 护理员遵纪守法,不向我索要或收取财物
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 护理员与我沟通时尊重我的意见和建议
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 护理员为我服务时,做好手卫生
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 我对护理员的服务内容
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 我对护理员的护理技能
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 对护理员服务整体的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您觉得态度特别好的护理员
13. 您对我们的护理员工作还有什么意见和建议
14. 后续住院,您是否愿意继续选择免陪照护?
愿意
考虑一下
不愿意
关闭
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