智惠食堂满意度调查问卷

尊敬的同事：

您好！为持续改善智惠食堂的餐食品质与服务水平，审计部特组织本次满意度调查。请您如实填写反馈。

本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于内部分析，约需 2 分钟完成。感谢您的支持与配合！

1. 第1题：您的所属单位

房地产开发商物业公司（本部）物业公司（凯信物业）酒店园林部

2. 第2题：您的所属部门

总办中心-法务部总办中心-文秘档案部总办中心-行政部总办中心-招采部人力资源管理中心审计成本中心财务中心工程中心营销中心-海城项目其他

3. 第3题：您到智慧饭堂的就餐频率

每天一次每天两次偶尔去从不去

4. 第4题：食品安全与卫生

从未发现问题，吃得放心偶尔发现小问题（如异物、飞虫）经常发现卫生问题曾因就餐导致身体不适

5. 第5题：食材新鲜度（食材有无变质、异味）

食材新鲜，无异味基本新鲜，偶有异味不新鲜，有异味不新鲜，变质感

6. 第6题：菜品口味（咸淡、油腻程度）

咸淡适中，合口味偶尔调味偏重/偏淡经常调味过重（油/盐/辣/）或油腻经常调味过淡，没味道

7. 第7题：菜品种类丰富度（荤素搭配、营养均衡）

种类丰富，搭配合理种类尚可，基本满足选择较少，容易吃腻

8. 第8题：汤品质量（口感、温度、有无异味）

口感好，温度适宜较为寡淡比较咸口基本不喝汤

9. 第9题：就餐环境（整洁、通风、有无异味）

整洁明亮，通风良好基本整洁，偶有脏污环境较差，有异味

10. 第10题：餐具消毒情况（有无油污、残留）

干净无油污，放心使用基本干净，偶有残留不干净，有油污/水渍或其他异物

11. 第11题：智惠食堂整体满意度综合打分

满意（85-100分）一般（70-84分）不太满意（61-69分）很不满意（60分及以下）

12. 第12题：您认为食堂当前最需要改进的方面

食品安全与卫生菜品口味菜品种类菜品质量菜品份量餐食温度就餐环境餐具消毒服务态度配餐速度主食种类汤品质量或种类（糖水）价格/性价比

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