Instagram社交媒体互动对品牌忠诚度的影响研究调查

尊敬的女士 / 先生:
您好！感谢您在百忙之中填写这份问卷:
本问卷是一份学术性调查问卷，目的是研究Instagram社交媒体互动、用户参与度和品牌忠诚度三者之间的关系。问卷所有问题皆无对错之分，请您按个人真实想法填写，您所提供信息的完整性、真实性对本研究至关重要。
我们郑重承诺:本次调研纯属学术研究，问卷填写采取匿名方式，调研结果仅作研究之用，并对调研数据进行保密。
感谢您对本研究的支持，祝您生活愉快，学业有成！
第一部分:基本情况调查
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您所受的教育程度
4. 您的职业
5. 您使用社交媒体的年限

第二部分：Instagram社交媒体互动

6. 您每月网购次数
第二部分:Instagram社交媒体互动
填写说明:每个问项均有五个等级可供选择。请根据实际情况选择你认为最合适等级。其中，完全不同意（1） 基本不同意（2） 不确定（3） 基本同意（4） 完全同意（5）
7. 转发分享
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我愿意将Instagram社交媒体上的商品信息通过文本、图片和视频等形式进行转发分享
我会将商品信息以链接的形式进行传播
我偏爱于将Instagram社交媒体中的商品信息分析给好友
我可以将Instagram社交媒体中自己很感兴趣的商品话题推荐给其他人
8. 私信交流
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我经常在Instagram社交媒体中与其他人交流
我能解答Instagram社交媒体上其他人的疑难问题
我觉得在Instagram社交媒体上进行互动可以加深成员间的感情
我认为在Instagram社交媒体上与其他成员探讨品牌问题可以增加我对品牌的认识
9. 参与评论
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我经常浏览并评论Instagram社交媒体中关于商品或服务的信息
我会在Instagram社交媒体上与好友分享自己购买商品的一些经验
当我对某条Instagram社交媒体产品信息有疑问时，我会参与到评论当中
我经常会积极参与到Instagram社交媒体上的品牌话题当中
第三部分:用户参与度
题项内容 完全不同意（1） 不同意（2） 一般（3） 同意（4） 完全同意（5）
10. 浏览行为
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我经常在Instagram社交媒体中浏览该企业的信息
我经常运用Instagram社交媒体来搜寻关于该企业品牌让我感兴趣的信息
我经常运用Instagram社交媒体获取的信息来满足自己的需求
11. 互动行为
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我会经常在Instagram社交媒体给该品牌点赞
我经常在Instagram社交媒体发关于该品牌内容
我会经常在该企业Instagram社交媒体下写评论
我会主动在Instagram社交媒体转发该企业相关信息
第四部分:品牌忠诚度
题项内容   完全不同意（1） 不同意（2） 一般（3） 同意（4） 完全同意（5）
12. 品牌忠诚度
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
在未来我会一直忠于这个品牌
我会继续使用这个品牌
在以后这个品牌仍然会是我的第一选择
如果这个品牌可以在店里买到的话，我不会使用其他品牌
我会向周围人推荐该品牌
更多问卷 复制此问卷