员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解公司员工对员工餐厅的就餐体验与满意度,帮助餐厅优化服务与菜品,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答,感谢您的支持!
1. 您的性别是
男
女
2. 您在本公司的工作年限是
请选择
3. 您所在的部门是
请选择
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
2-4次
5-7次
8-14次
15次及以上
5. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
1分(很不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(很满意)
菜品口味
菜品卫生安全
菜品种类丰富度
菜品分量
菜品价格
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
排队就餐效率
餐具取用便利性
工作人员服务态度
餐厅座椅舒适度
餐厅空调通风条件
6. 您在员工餐厅就餐时,遇到过以下哪些问题(可多选)
菜品口味偏咸/偏淡
菜品不新鲜
菜品种类太少重复率高
价格偏高
排队时间太长
座位不够
环境卫生差
餐具不干净
工作人员态度不好
空调温度不合适/通风差
7. 请按照您选择就餐时的关注优先级,对以下因素进行排序,最关注的排第一位
菜品口味
菜品价格
卫生安全
就餐环境
出餐速度
菜品种类
服务态度
8. 如果餐厅计划升级改造,请您为以下改进方向分配权重,总分100分,分数越高代表您认为该方向越需要优先改进
增加菜品种类
优化菜品口味
降低菜品价格
改善环境卫生
提升出餐速度
升级就餐设施
提高服务质量
9. 您是否能接受餐厅推出按需收费的称重自助模式
完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较能接受
完全可以接受
10. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
川菜类
粤菜类
湘菜类
面食类
烘焙甜点类
轻食减脂餐
地方特色小吃
早餐品类
汤品
其他
11. 您有多大可能会向新入职同事推荐公司员工餐厅?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您对员工餐厅的整体满意度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷