一月份外科患者满意度调查

尊敬的患者家属:
       您好,为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议,不断改进护理工作,使您享受更优质的服务,特制定本调查表。请您根据实际情况。真实对以下问题做出评价,本问卷属匿名调查,大约会用您10分钟,感谢您的配合,祝您早日康复!
1. 1、住院期间您的责任护士是?
2. 2、您入院时,护士是否向您介绍了解病房环境、住院须知及安全知识(如跌倒,坠床,防压疮,防失窃、用电安全等)
3. 3、当您病情需要时,护士能否协助您翻身下床及活动
4. 4、护士能了解您进食情况。并在您需要时能否给予帮助
5. 5、您对护士的护理技术是否满意
6. 6、护士能尊重病人,为您执行治疗或照顾时,是否能给您适当的遮蔽
7. 7、您住院期间,责任护士是否为您进行健康宣教(如用药注意事项、饮食及运动方法等)
8. 8、当您要做治疗及检查前,护士是否会核对您的姓名及腕带信息,并做简要说明及介绍
9. 9、您对病房内环境的温馨、舒适是否满意
10. 10、在您手术前后,护士是否能告知您或家属有关护理知识及注意事项
11. 11、护士长是否定期征求意见,及时解决问题
12. 12、请您写下您认为优秀的护理人员姓名
13. 13、您对科室护理工作的意见及建议?
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