航空公司创新服务产品调查问卷

亲爱的受访者：
您好！本次问卷用于航空服务相关社会实践调研，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于本次学术研究，大约占用您3分钟时间，感谢配合！
1. 您每年乘坐飞机出行次数？
2. 您是否了解航司以下创新服务产品？（可多选）
3. 您使用过航司哪些创新服务？（可多选）
4. 您对航司数字化自助服务（APP/小程序线上办理）满意度？
5. 您认为飞行套票（随心飞等）主要缺点是什么？（可多选）
6. 您是否愿意付费购买航司增值服务（Wi-Fi、座椅加宽、行李寄送）？
7. 您最希望航司新增哪类创新服务？（可多选）
8. 您认为目前航司服务创新最大问题？（可多选）
9. 您的年龄段：
10. 您的出行目的：
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